位於新疆兵團農四師六十一團的新疆伊犁邊境管理支隊小麻扎邊境派出所始終把開展“我為群眾辦實事”活動作為著力點，努力為群眾“做好事、辦實事、解難事”，警務人員始終堅守崗位，為全心全意為人民服務而持續發力。近日，該派出所戶籍室民警李鵬亮成了“名人”，四面鮮紅的錦旗顯得格外耀眼。

無戶變有戶 警心暖民心

2023年3月，在開展常態化走訪時，發現有一名陌生女子該女子不是本轄區戶籍人口，通過戶籍民警核查，該人員疑似無戶籍人員。該女子出生後父母離婚，父親失聯，母親無力撫養，後由奶奶進行撫養，因不知情，便一直未給該女子落戶。2006年奶奶肝癌去世後姑姑趙某便將該女子接至本轄區撫養至今，因沒有醫學出生證明和落戶證明，所以趙某也一直未給該女子落戶。李鵬亮見此情況，和同事認真開展調查，通過詢問、全國人像比對和積極查證，及時為該女子辦理了補錄立戶業務。

群眾無小事 點滴暖人心

7月19日,居民江女士母親朱某突發疾病去世，在去世之前朱某在郵政儲蓄銀行購買了一個價值26萬元的理財産品，按照遺産繼承的相關要求，需要開具相關的親屬關係證明，因江女士與母親朱某分別在1989年和1991年將戶籍遷出，在現居戶籍地搜尋戶籍底冊開具親屬關係證明時均碰壁。9月江女士在成都委託朋友來該所開具親屬證明，李鵬亮在了解情況後第一時間搜尋戶籍底冊，並走訪江女士在舊址的鄰居、連隊幹部及同學，製作詢問筆錄，最終得到印證後為江女士開具了親屬關係證明。

警民似親人 揚奉獻精神

9月初，轄區居民馬女士因名字重名太多而煩惱，隨後來到戶籍室諮詢，當得知需要的相關材料比較複雜，自己也不懂。李鵬亮在詳細地解釋辦理變更姓名需要的每一項證明材料後，怕馬女士還是不理解便利用自己休息的期間帶馬女士前往連隊、法院、公證處等相關單位輔助辦理了相關的手續。不到一星期的時間，馬女士拿到了新的戶口本以及身份證。

為民解憂愁 助力上學夢

轄區群眾袁某一直在新疆務工，但戶口不在新疆，現在孩子準備上高中，按照學校規定戶籍不在本地的學生有很多不便，馬上學生要開學了，袁某著急把一家人的戶口遷到新疆來，李鵬亮在了解情況後立即聯繫袁某戶籍地派出所開通綠色通道，在短短兩天之內為袁某辦理完結遷戶業務。9月14日，袁先生帶著印有“全心全意為人民服務”的錦旗來到派出所，親自交到李鵬亮手中。

李鵬亮只是千千萬萬為民辦事的一個縮影，他常説：“群眾事，無小事。‘我為群眾辦實事’不僅僅是一句口號，更是一份承諾。”小麻扎邊境派出所將一如既往地從點滴小事入手，察民意、暖民心、解民憂，不斷幫助群眾提升安全感、幸福感！

群眾無小事

人民警察為人民

在群眾面對困境，遇到危險時

總有一抹藏藍身影及時出現

貼心服務，溫暖守護

（周航生）