新華社重慶12月21日電（記者趙佳樂）近日，300余名遊客每人花費1000多元報名“重慶三亞雙飛遊”旅行團，到達機場後卻被告知沒有購買機票，不能繼續行程。21日，重慶兩江新區社會發展局、兩江新區市場監督管理局發佈情況通報稱，涉事公司涉嫌低價攬客等違法違規經營行為；對所有遊客的退費工作正在抓緊完成。

據通報，經初步調查，涉事公司奇妙時光國際旅行社（重慶）有限公司（以下簡稱“奇妙時光公司”）涉嫌低價攬客等違法違規經營行為。奇妙時光公司近期通過開展旅遊項目現場發佈會的方式招徠旅遊者，交由其合作方重慶商客友國際旅行社有限公司組織出團。奇妙時光公司組織318名遊客參加“三亞五天四晚”旅遊項目，計劃于12月18日出發，費用為每人1380至1580元。出發前，由於雙方公司未達成一致，導致未按計劃購買機票，遊客未能如期出發。

目前，當地旅遊監管執法部門已啟動執法程式，對涉事公司涉嫌違法違規行為進行立案調查。同時，已陸續安排290余名遊客安全返家，妥善安排其餘滯留人員，並責成奇妙時光公司抓緊完成對所有遊客的退費工作。