但凡買過火車票的人都體驗過“12306”系統的便利、穩定與強大。當我們感受系統 “絲滑”的時候,卻很少有人將“12306”與“單杏花”這個名字聯繫起來。近日,中宣部授予單杏花同志“時代楷模”稱號,褒揚她是“科技創新賦能交通強國建設的鐵路先鋒”,這才讓更多的人知道擁有“12306系統最強大腦”之稱的單杏花的先進事跡。

作為中國鐵道科學研究院集團有限公司首席研究員,單杏花帶領團隊堅持“人民鐵路為人民”的宗旨,面向國家需求,聚焦專業領域,致力於我國鐵路客票系統研發20餘年,為我國鐵路數字化智慧發展作出了突出貢獻。

拓荒山、立潮頭,努力奮進實現網路購票由“0向1”轉變。俗話説 “萬事開頭難”,這句話道出了世間最難的事莫過於拓荒,很多人願意站在巨人肩上遠眺,很少人願意進入未知區域開山劈嶺,可就有這樣一位巾幗英雄,面對時代召喚,勇敢接過“燙手山芋”,甘坐“冷板凳”,挑戰“無人區”。 1996年,電腦專業畢業的單杏花進入鐵路客票研發團隊,潛心研究網路購票系統,她與同事們一心撲在研發上,儘管是一名科研新秀,紮實的功底、不服輸的勁頭,使她如一顆璀璨的明星,熠熠發光。1996年年底,“12306”系統面世,標誌著我國網路購票系統實現“從0到1”的突破。單杏花等人面對時代召喚,埋頭苦幹、奮力進取,推動鐵路客票實現歷史性的變革。

越溝壑、攀高山,攻堅克難成就12306全球最強。沒有什麼事情是一帆風順的,就在2012年春運“12306”網際網路售票系統剛剛上線之際,龐大的訪問量致使系統出現“崩潰”。其實,看似簡單的系統,其後的運算量大的驚人。單杏花團隊面臨的壓力也可想而知。“駿馬面前無溝壑,慫人眼裏全是坎兒”, “一定要做出讓全國人民滿意的系統”!備受煎熬的單杏花大膽提出建立“異步交易排隊系統”的概念。就是將12306網站設計成一個大超市,根據訪問量變化開啟多個“收銀臺”,將每個購票者分配到不同的“收銀臺”前排隊,以減少擁堵。他們頂住超負荷的重壓,潛心研究、攻堅克難,白天監測系統運作,晚上全面測試優化,終於在2013年,向人民遞交了完美的“答卷”。以後的每一個春運,“12306系統”都承受住了嚴峻的考驗,並成為全球訪問量最大、交易量最多的票務系統。徹底讓排隊買票成為歷史。

行致遠、無止境,革故鼎新釋放時代紅利。伴隨著中老鐵路、雅萬高鐵的全線通車,單杏花帶領團隊接受了新的使命,就是打造國際化視野的、水土相服的中老鐵路、雅萬高鐵客票系統,經過團隊不懈努力,又為中國鐵路交出一張完美“答卷”。創新無止境,面對日益增長的出行需求,單杏花也迎來一次次挑戰,如今的空鐵聯運、鐵水聯運,幫助旅客解決高鐵轉飛機、高鐵轉輪船的換乘問題。同時“12306扶貧商城”的上線,幫助全國25個省份306個地區的5000余種農産品開放銷路。向全國乃至全世界傳遞了中國科技工作者堅定的信念以及走科技強國的決心。

單杏花以科技賦能讓旅客出行更美好的鮮活事跡,體現了新時代鐵路工作者矢志創新、敢為人先的拼搏精神,也體現了鐵路工作者科技報國的執著追求。

不僅僅是鐵路系統,“科技強國、拼搏進取”體現在各行各業。時代楷模是一種充滿力量的稱謂,也是一盞照亮他人路的燈塔。單杏花的先進事跡引導我們追逐“時代楷模”之光,汲取“篤行不怠,銳意進取”的實幹力量,在我們各自的領域,以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的擔當,成就我們的夢想。讓我們以單杏花為鏡,將科技報國嵌入“奮鬥基因”,在時代發展的浪潮中,勇立潮頭,敢於攻堅,在我們各自的領域發出熠熠之光。(文字/郭文華,漫畫/王悌娟)