從本月15日開始，我國北方地區全面啟動供暖工作，與此同時，能源的需求大幅增加。鐵路部門加大運力，保障供暖用煤運輸。（央視網 11月24日）

入冬以來，煤炭需求即將進入高峰期。北方許多地區已經進入供暖期，取暖、用電都需要大量的煤炭，運輸需求明顯增長，保證煤炭運輸是寒冷天氣中的一項重要的民生大事。

全力以赴，擔起民生責任。確保煤炭穩定供給，不僅關乎經濟發展，更直接關係到千家萬戶的溫暖過冬。為了保障冬季煤炭穩定供應，作為運輸行業的“頂梁柱”，鐵路部門充分發揮鐵路線遍及祖國四面八方，以及全國鐵路“一張網”“一盤棋”和集中統一調度指揮優勢，保障煤炭運輸，在寒風中為百姓送去溫暖，既暖身又暖心，為民生工作的穩步推進做出貢獻。通過一系列綜合措施，全力以赴滿足冬季能源需求，展現出國有企業的社會責任感和擔當精神。

科學謀劃，優先民生政策。鐵路部門為更好地積極應對市場需求，在煤炭運輸組織中也是下足功夫。為了確保冬煤運輸科學化、合理化，鐵路部門通過採取“散改集”運輸辦法，不僅提高了貨物裝卸效率、運輸效率，而且也減少貨物運輸途中損耗。以哈爾濱局為例，鐵路部門積極同地方政府、重點用煤企業等進行溝通調研、有序串聯，“跟進式”掌握市場變化和用戶需求，深入挖潛提效，做到“個性化”制定運輸方案和應急保供機制，使運力配置更加合理高效，實現供給與需求“同頻共振”，確保企業運量穩定，以打好提前量破解“燃煤”之急。

順勢而為，服務民生工程。鐵路保障冬季煤炭運輸，堅持優先受理、優先配車、優先裝車、優先挂運原則，為煤炭運輸提供有力支援。在提升效率方面，七台河站針對部分企業發貨量大、貨位少的情況，每日優先將煤炭裝運需要的空車配送到位，為企業提供充裕的作業時間。此外，鐵路工作人員還深入企業開展到府服務，在指導安全裝載的同時，幫助煤炭加工企業優化裝載司機班制編排，有效提高了電煤裝車效率。

民生無小事，鐵路不止一次站在了保障民生的“C位”，彰顯“人民鐵路為人民”社會擔當。面對冬季能源保供的嚴峻考驗，鐵路部門展現出強大的組織能力和執行效率，通過科學合理的調度指揮，確保了煤炭資源的安全高效流轉，有力支撐了經濟社會平穩運作，彰顯了國有企業在關鍵時刻挺身而出的使命擔當，書寫了一份滿意答卷。（文／黃嘉慧 漫畫／隋英偉）