中新網北京7月17日電 (記者 郭超凱)多省份開展定制化客運服務滿足“門到門”出行需求，電子客票在鐵路、民航領域基本實現全覆蓋，公安交管業務逐漸實現一證辦、異地辦、網上辦、就近辦……黨的十八大以來，中國在出行領域陸續推出一系列改革新舉措，暢通出行“最後一公里”，不斷擴大免簽“朋友圈”，讓民眾出行更方便更無憂。

暢通出行“最後一公里”

對不少都市上班族而言，騎共用單車上下班已成為日常出行方式。共用單車連接著市民通勤、歸家的“最後一公里”，有效解決了短途出行“打車難”的困境。如今在城市街頭，黃色、藍色、青色等色彩鮮明的共用單車，已成為一道城市風景線。

“共用單車的流行，是黨的十八大以來民眾出行更便捷的生動縮影。”北京市社會科學院綜合治理研究所所長袁振龍表示，共用單車行業發展初期曾出現亂停亂放等現象，政府從方便民眾出行的角度出發，出臺相關指導意見引導行業有序發展，促進城市慢行系統升級，有效解決了民眾出行“最後一公里”的難題。

為暢通民眾出行，黨的十八大以來中國陸續推出一系列人性化的舉措：推進“無紙化”便捷出行，電子客票在鐵路、民航領域基本實現全覆蓋；不斷優化95128電話叫車、老年人購票等服務，適老化出行服務體系加快完善；多個省份開展定制客運服務，“門到門”出行需求得到有效滿足。

民眾的便利出行，既得益於一系列改革措施的出臺，也得益於中國交通出行服務供給能力不斷增強。當前，中國建成全球最大的高速鐵路網、高速公路網、世界級港口群，航空航海通達全球。中國綜合立體交通網總里程已突破600萬公里，橫貫東西、縱貫南北的綜合運輸網路更加完善。“6軸7廊8通道”主骨架已基本形成，覆蓋全國超過80%的縣(市、區)，服務全國90%左右的經濟和人口。

“交通運輸網路的全面建成，讓每一個中國人從中受益。”袁振龍表示，四通八達的交通網路牽手城鄉、連通地域，帶來的是實實在在的民生幸福。交通運輸已成為民眾獲得感最強的領域之一。

2018年9月2日，市民在北京市呼家樓郵局內辦理交管業務。北京市公安交管局9月起開設“郵政代辦服務”，市民在朝陽、海淀、房山的三家郵政網點即可辦理補換領駕駛證、行駛證、申領免檢標誌等交管業務。記者賈天勇攝

交管便民讓出行更舒心

出行更無憂，是不少中國民眾近年來的切身感受。以前在外地被記錄的交通違法行為，只能在機動車登記地或者交通違法發生地處理，這讓不少喜歡自駕遊的民眾望而卻步。自2020年新修訂的《道路交通安全違法行為處理程式規定》正式實施後，民眾可以跨省異地處理非現場交通違法行為，選擇任何一地公安交管部門，處理交通技術監控設備記錄的交通違法，大量減少了經濟成本和時間成本。

推行跨省異地處理非現場交通違法行為，是公安部深化交管便民利企改革、方便民眾出行的關鍵舉措之一。

二手車異地交易登記、試點機動車行駛證電子化、實行摩托車登記“一證通辦”、優化駕駛證重新申領考試科目……針對民眾出行存在的“痛點”“難點”，近年來公安部深化改革，逐漸實現交管業務一證辦、異地辦、網上辦、就近辦，讓民眾出行更方便、更舒心。

黨的十九大以來，公安部不斷深化公安交管便民利企改革，已陸續出臺100多項改革措施，累計減少民眾企業辦事成本1000多億元，為民眾減少辦事材料40多億份，為1億多人次提供跨省異地檢車、考證、補換證等便利，推動3萬多個汽車4S店、郵政網點、保險公司代辦交管業務，推廣應用全國統一的“交管12123”手機APP，實現35項業務網上辦，日均訪問量2700萬人次，交管服務“零距離”不斷提檔升級。

中國人民公安大學教授魏永忠表示，探索交管業務全國通辦、一證通辦，涉及多部門、多行業，是系統性很強的改革。全國公安交管部門不斷完善制度、調整流程、優化服務，讓民眾在駕車出行時真正感受到便利和實惠。

2024年2月11日，海口美蘭國際機場，美蘭出入境邊防檢查站民警為來自法國的旅客辦理入境手續。記者駱雲飛攝

免簽“朋友圈”再擴大

今年3月1日，中泰互免簽證協定正式生效。泰國是繼新加坡、安地卡及巴布達之後，今年第3個同中國簽署互免簽證協定惠及持普通護照人員的國家。隨著近些年同中國實現全面互免簽證的國家持續增加，遍及五大洲，國人出境遊更加方便。

簽證便利舉措並不局限于全面互免簽證這一項。截至今年3月初，中國已同157個國家締結涵蓋不同護照的互免簽證協定，同44個國家達成簡化簽證手續協定或安排。

“上述舉措使中國公民出境越來越便捷，中國護照的‘含金量’越來越高。”魏永忠説。

伴隨著出入境便利化措施的落地，中國民眾出境遊強勢升溫。攜程旅行發佈的數據顯示，今年五一假期，中國遊客出境遊覆蓋全球將近200個國家、超3000個城鎮。

在中國人出境遊更便利的同時，免簽政策也帶火了入境遊，中外遊客上演“雙向奔赴”。從去年12月開始，中方陸續推出多項來華簽證優化措施，進一步便利中外人員往來。截至今年7月15日，中國144小時過境免簽政策適用口岸增至37個，該政策掀起了一股China Travel旋風，外國人的身影越來越多活躍在中國各地。

“國之交在於民相親，民相親在於心相通。”袁振龍表示，中國免簽“朋友圈”不斷擴大，不僅意味著越來越多中國遊客可以更加便利走出國門，感受世界各國的風土人情，也意味著更多外國遊客能更加便捷地切身感受中國各地風景名勝和中國人民的熱情友善，有助於增進中外友好交流。(完)