網友提問
目前市面上的月子中心服務品質良莠不齊,收費沒有統一標準,如何加強月子中心監管保障母嬰安全?
省政協委員、遵義市紅花崗區小花吉寶教育集團董事長徐祖薇:
母嬰保健在《國民經濟行業分類》中沒有專門的經營範圍、行業類別表述及註釋,被歸類于居民服務中的“家庭服務”,月子中心等母嬰保健機構作為一種新興業態,服務項目涉及住宿、餐飲、護理、康復等眾多領域,但服務門檻相對較低,流程相對寬鬆。
由於該行業沒有明確的主管部門,營業登記、餐飲、環境衛生等方面由多個分管部門監管,易造成管理混亂或“三不管”的現象,存在監管漏洞。
孕産後母嬰保健服務需求與日俱增,人們對月子中心的服務品質提出了新的要求。
為此,我提出建議:
一、出臺相關管理辦法和標準,使月子中心準入和運作有法可依,有章可循。
二、建立規範的培訓機制和醫聯體機制,強化從業人員專業知識培訓,開通醫院就診綠色通道,確保月子中心産婦和嬰兒的安全。
三、建立白、黑名單公示制度,相關部門及時在網路公佈已依法辦理登記和審批事項的産後母嬰照護服務機構的名單及主要資訊,並根據日常監管情況更新,指導群眾選擇合法合規的産後母嬰照護服務機構。
四、由主管部門建立月子中心評價體系,鼓勵消費者對月子中心進行評價,並公開評價結果;鼓勵行業自律,制定行業規範,加強自我管理。
五、通過各種渠道向公眾普及關於月子中心的知識,提高消費者的辨別能力。
貴州日報天眼新聞記者周旺澤陳龍
原標題:《我向兩會提個問|如何加強月子中心監管保障母嬰安全?》