中國網新山東8月14日訊 沂源縣東裏鎮圍繞“強化行政調解，化解矛盾糾紛”的工作目標，實施“四步法”措施，狠抓基層行政調解工作，提升行政調解服務水準，不斷發揮行政調解工作在化解矛盾糾紛、維護社會大局穩定中的作用。
抓好行政調解員培訓，著力提升隊伍素質。行政調解員隊伍素質直接關係到案件的合理解決，更關係到群眾合法群益的有力維護。為進一步提升人民調解員隊伍素質，東裏鎮每年組織專職行政調解員接受不少於六次的業務培訓，努力提高業務素質水準。
加大宣傳力度，提升調解工作的知曉度。充分利用村居LED屏、農村大集、村務公開欄、微信等媒介進行宣傳，讓群眾真正了解行政調解工作的實際作用和優點，形成有矛盾有糾紛先調解的觀念。
強化對接機制的銜接，拓寬調解工作領域。強化行政調解、人民調解、司法調解的密切合作，實現多職能部門優勢互補，加強與各部門的聯繫、溝通，加強行業調解組織建設，拓寬行政調解工作領域。
規範調解卷宗，及時總結經驗。卷宗使用全鎮統一的行政調解文書，按時參加行政調解案卷評查會議，不斷規範、總結和提高文書製作水準，對於部分矛盾糾紛牽涉面廣、當事人多的調解案件，調解工作人員都做好調解記錄，確保調解事項有記錄可查，為以後的調解工作借鑒經驗，不斷提高行政調解工作水準。
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