中國網山東8月14日訊 今年二季度以來,工行日照嵐山支行積極落實上級行經營轉型工作部署,進一步優化信貸結構,積極開展汽車專項分期業務,紮實推進,實現汽車專項分期業務快速發展,5-7月份累計辦理業務量及分期總額均較去年同期增幅超過10倍。
一、加強業務宣傳,開展精準服務。該行客戶經理定期到4S店、二手車交易市場、擔保公司宣傳汽車分期業務便捷、快速的優勢,同時了解市場動向,對經營規範、業務量較高的單位,結合其銷售特點、客戶類型制定個性化服務方案,開展精準行銷。
二、真誠、用心,提供高水準的服務。該行把客戶、合作機構的滿意度放在業務發展的首位,認真做好業務辦理過程的每一個環節,通過快速上報、高效審批,壓縮業務辦理時間,為客戶帶來便捷的同時協助合作單位提升業務競爭力。
三、嚴控風險,保障業務健康有序發展。嚴格執行《中國工商銀行信用卡汽車專項分期付款業務管理辦法》的各項要求,落實雙人調查、核實交易背景真實性、規範操作流程;通過稅務系統線上查詢發票真偽、結合汽車交易平臺報價分析二手車評估價格合理性、核對保單及保證金是否足額、規範檔案立卷移交等方式,加強對風險點和重要環節監督審核,保障我行信貸資産安全,促進業務健康發展。
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