中國網山東7月19日訊 近年來,永安司法所立足本職,以《法律援助條例》為基礎,緊貼群眾需求,不斷創新法律援助服務模式,拓寬服務領域,著力實現法律援助工作“應援盡援”,為民服務的能力和水準不斷提升。
一是提高辦案實效。對於符合法律援助的案件及時上報,與法律援助中心高效對接;在案件辦理過程中,實行案件專人負責“一站式”服務;對於一些緊急特殊案件實行簡化程式、快速辦理。
二是提高群眾知曉率。以百姓需求為普法立足點,利用重大節日宣傳日、農閒、集會及春耕等時間節點,通過村(社區)宣傳欄、橫幅、宣傳資料、現場法律諮詢等多種形式大力宣傳法律援助工作,使廣大群眾更多地了解法律援助知識,使更多的弱勢群體懂得依法維權。
三是提高自身實力。加強司法所幹警和法律服務人員日常專項學習,深入學習《法律援助條例》,定期對辦結案件進行總結分析,針對辦理中存在的問題和案件特點進行深入研討,切實提高法律援助人員的執業素養。
四是提高為民服務意識。教育引導法律援助人員切實轉變思想作風和工作作風,強化宗旨服務意識,恪守職業道德和執業規範;加強法律援助窗口建設,推行微笑服務理念,對群眾做到態度熱情,語言文明,舉止得體,服務規範,以“群眾利益無小事”的態度,真心實意為群眾謀利益。(褚貝)
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