中國企業的入世是三個方面的入世。
1.企業制度入世。
這是指我們整個企業制度的安排,將必須符合國際慣例,也就是説我們的企業制度安排必須符合國際上那種能夠最大限度地調動企業以及企業內部各種生産要素的積極性的最新制度。這是我們企業入世要做的第一件事。中國的企業制度的安排不僅比較陳舊,而且內容殘缺不全,很難找到一個像國外企業那樣健全的制度。所以中國企業入世中一個很大的問題,就是對自己企業制度的提升。按照最新的國際標準,企業制度一般包括六大內容。
第一,就是我們常説的企業産權制度:産權是不是清晰、産權的結構是不是多元化、産權的組織體系是不是合理等等。整個産權制度安排必須能夠充分地調動企業內部的各種生産要素的積極性。
企業制度的第二個內容就是企業治理結構。企業治理結構所回答的是企業內部最主要的利益主體的關係怎麼解決。這要求有一套界定企業內部最主要利益主體相互關係的制度,這套制度就叫做企業治理結構。
第三個內容是企業契約制度。所謂契約就是當事者之意願的承諾。企業實際上就是一個契約的載體。國外講企業是投資者之間以及就業人員和企業之間等各方面達成的一個合約,它也是企業制度的核心內容和重要標誌之一。整個契約制度必須健全,否則企業的安排是很成問題的。這種契約方式實際上使所有企業制度都表現為契約制度。産權制度也好,治理結構也好,都是當事者的共同承諾。
第四個內容是企業組織結構。企業組織結構和治理結構不是一回事。治理結構是講企業最主要的利益主體之間的關係怎麼界定,而組織結構是講企業內部各個組織機構之間的關係組合。這是企業的機構要回答的問題。
第五個內容是企業管理制度。企業管理制度主要是討論企業管理模式和管理手段的選擇以及管理中各種管理活動怎麼組合的問題。它僅僅是回答企業中一個方面的問題。
第六,企業人格化制度。這種人格化並不是泛泛而談,它是把人放在企業內部制度中加以探討,它有一整套的制度安排,其重點是人與人的關係、人與企業的關係怎麼界定。
我們研究之後發現,一個能夠長時期發展的企業,就其制度安排來講,應該是六大內容都必須存在,企業制度入世的問題不解決,我們的企業就很難長治久安,借鑒和吸收國際上最新的經營理念,最充分地調動企業內部的各種生産要素的積極性,保證企業可持續發展。
2.企業戰略的入世。
企業入世的第二個方面要做的工作就是戰略選擇要科學化。這種科學化取決於每個企業自己的判斷力。國外企業戰略選擇的內容一般包括五大戰略:
第一個叫産業戰略。企業到底搞哪一個産業,是搞一個還是搞幾個,是搞這個産業的哪一個環節,或者哪一個層面,都要非常清楚。而且隨著産業的提升,也要求企業必須提升一整套相應的産業戰略。而在我們的好多企業中,卻看不到這種類似的産業戰略,至少看不到非常完整的對産業戰略的選擇。
第二,市場戰略。這是指怎麼爭奪市場,獲得更大的市場份額。國外談到市場戰略的時候,一般包括價格、品牌、銷售的形式等等,有一整套的決定,這恐怕是在我們的大量企業中很難看到的。
第三,要素戰略。包括三大要素:技術、人和資金。具體説,即:人力資源戰略、技術發展戰略和資本融通戰略。“要素戰略”都很具體,沒有空泛的概念。
第四,國際化戰略。國際化戰略無非是産品、資本怎麼走出去的問題,它貫穿的主要原則是比較優勢。中國最近討論家電的問題,覺得我們的生産能力嚴重過度,要解決這個問題,就要大量利用海外市場,這就是國際化的問題。
國際化怎麼搞?我們中國現在實際有兩種模式在比賽,一種模式是到國外辦企業,把自己的生産能力搬到國外去,另外一種模式是順德人最近搞的,即承認中國企業和國際企業出現一種新的分工。我們的企業是製造中心和就業中心,國外的企業是技術中心和利潤中心。實行這種新的分工,即使生産能力不出去,我也可以通過發揮在製造方面的比較優勢達到目的。這樣一來,國內企業注重網路和品牌,國外企業借助於國內企業的生産,而國內企業則借助於國外企業的網路和品牌走向國際市場。這是一種新的國際分工。
第五,資本經營戰略。資本經營是企業的經營活動中重要的內容之一。企業就是兩种經營行為:一種是生産經營,一種是資本經營。資本經營戰略也是企業中非常重要的戰略。沒有一個完整的企業戰略就很難入世。
3.企業文化入世。
企業文化是企業的一個重要方面。一個企業如果沒有企業文化,恐怕很難長期發展。企業文化就形態講是指人的價值理念,和社會道德是一個範疇;就內涵講是企業制度安排和戰略選擇在人的價值理念上的反映。我們的企業很少談到企業文化,幾乎沒有什麼企業文化,所以我們的企業老出問題。中國企業出問題除制度安排、戰略選擇之外一個很重要的原因就是我們沒有一套完整的企業文化存在。
企業文化是內在的約束,制度安排是外在的約束。
國外企業文化組成有三個部分:第一,管理性企業文化。所謂管理性企業文化就是指在管理活動中員工應該有什麼樣的價值理念。第二,經營型企業文化。就是在經營活動中員工應該有什麼樣的價值理念。第三,體制型企業文化。就是在企業制度安排的週轉中需要員工有什麼樣的價值理念。這三大塊都體現在所謂的企業文化白皮書裏。我們企業根本沒有這些完善的東西,因此我們企業沒有很強的競爭力。
綜上所述,制度安排、戰略決策和企業文化,是中國企業入世所必須解決的三個方面的問題。
(作者為清華大學教授)
《中華工商時報》 2002年8月20日