國內的軟體業人士喜歡套用一句歌詞來形容盜版問題，即“是中國軟體業胸口永遠的痛”。一系列的數據表明，這種説法至今仍十分流行。
本週一，從美國來京的全球最大的影像處理廠商之一———友立資訊老總陳偉仁在考察過中關村後，發出了“盜版對軟體業發展很不利”的感慨。而日前，“e碰撞———新經濟對話”中，來自金山、金蝶、實達銘泰和連邦等國內知名軟體製造和流通領域的總裁們再一次表達了這種看法。
同樣，不久前資訊産業部電子智慧財産權服務中心透露的一項研究結果表明：儘管中國軟體産業年增長幅度很大（每年的增長額超過上一年的20％），但是由於軟體盜版現象猖獗，中國軟體産業仍然遠遠落後於世界其他國家。
2000年的中國軟體業處在一個調整的階段，無論是資本運營、結構調整，還是拓展海外市場，有業內人士預測，今年軟體業將成為繼網際網路之後的又一大熱點，可是目前來説，中國的軟體業普遍處在小、散、軟的狀態。特別是在面向個人消費者的通用軟體領域，廠商們的處境更是不容樂觀。
■牛市真的即將來臨嗎
在“e碰撞———新經濟對話”中，來自金山、金蝶、實達銘泰和連邦等國內知名軟體製造和流通領域的總裁們一致認為，2001年中國軟體業將迎來“牛市”。
老總們的預測不無道理。去年，國務院頒布了《鼓勵軟體産業和積體電路産業發展的若干政策》，將軟體産業的發展提到了重要的戰略地位，並在稅收、出口等方面給予軟體企業諸多優惠。剛剛結束的“兩會”上，朱總理在“今後五年産業結構調整”部分的講話中，特別指出了“以資訊化帶動工業化”的發展方向，並指出國家將大力扶持軟體業、寬頻網路和整合電子産業。為了推動軟體産業的發展，政府發佈和執行了一系列的政策，包括各地實施的高科技産業優惠政策和智慧財産權保護政策。資訊産業部也在年初給出了極為樂觀的預測：今年國內軟體銷售額將達 315億元，比去年增長34％。
一些國際性廠商也加大在國內的投資力度。按照剛到中國的友立創始人陳偉仁的説法，該公司本月將在北京設立分公司，同時計劃在上海設立研究中心，全面拓展內地影像處理、視頻編輯和網頁圖形設計軟體市場。
但即便如此，在許多做通用軟體的企業老總眼中，雖然國內有一個非常大的內需市場，但是這個內需市場賺不到錢。“中國軟體業要真正做大，不是靠軟體公司能做大，而是所有人的觀點要改變，因為真正花錢買軟體是很少的。”而且雖然中國電腦保有量已有3000萬台，其中很大部分是個人用戶，但只有保護軟體智慧財産權，才能為中國的軟體開發者創造性的勞動提供保障。
■盜版逼迫軟體流通企業轉型
在軟體流通業，有著300多家軟體專賣店、每年5．5億元銷售額的連邦公司日子也不好過。連邦總經理李儒雄稱，十幾年來中國軟體業以“軟”出名，軟體企業自身難保，根本無力大舉進軍銷售領域。“連邦跟軟體廠商的關係，其實是一種‘幫助’的關係：連邦通過給它們提供市場銷售報告幫助它們分析需求，改進産品；甚至連邦還經常赤膊上陣，和軟體企業一起進行市場推廣。”李儒雄説連邦每年要為此付出500多萬。軟體業目前還遠沒到廠家和商家爭利的時候，它們共同的前途是把軟體産業這塊蛋糕做大。
同樣，制約連邦發展的是中國的軟體産業本身。李儒雄對中國的軟體産業發展並不樂觀。“盜版是中國軟體業的緊箍咒，而且這個問題恐怕不是三兩年能解決了的”。而以生産教育軟體聞名的金洪恩軟體總裁王彤彥告訴記者，如果金洪恩軟體能佔到其盜版者市場的30％的話，他的公司每年就能有六倍的增長。
“連邦最大的競爭對手是盜版”，李儒雄説。他的策略是將企業的經營重心由産品向服務轉移。“我們要走另外一條路———利用‘連鎖’去開闢新戰場。”
與此同時，眾多的通用軟體商也都持有同樣的想法。中文之星數位科技有限公司副總裁孫彥説：“如果每個人都‘盜取’我們的産品，那麼像我們這些本地的軟體開發商就無法生存了。只有通過保護軟體開發商的智慧財産權，使我們的投資以及軟體開發者的勞動得到良好的回報，我們才有可能去雇用和培訓本地的軟體開發人才，開發出更先進的軟體。軟體盜版是創新的大敵。”
■用低價對付不正常的盜版競爭
一位業界人士介紹，時至今日，盜版軟體已建立起一套完整的銷售渠道：送貨到府，實行三包，而且價格便宜。正版軟體要想在較量中佔上風，必須把價格降下來，讓老百姓買得起。“有些企業一談到軟體有價值，很容易想這個軟體賣3000塊，抱著這種心態，這個軟體很難會有好的市場效果。”金山老總雷軍説，剛開始WPS賣 2000多元，後來經過多方調查，得出的結論是賣給個人消費者的軟體價格應在48元左右為宜。
於是，有企業用“賣盜版軟體的方法來銷售正版軟體”。金山做紅色正版風暴後，在三個月內，軟體的銷量突破了110萬套，這樣的成績在全世界都是罕見的，收益非常明顯。“真正對付盜版就是兩條路，一是用戶買得起；二是用戶容易買得到。如果這樣，盜版問題能得到一定程度的解決，當然還要政府支援。”
但對於紅色正版風暴28元的價格，實達銘泰的何恩培則持否定態度。他認為一個行業的利潤比例只有在好的前提下才會欣欣向榮，軟體行業應該是高投資、高回報的。
同樣，盜版問題並沒有影響陳偉仁拓展內地市場的初衷，“被盜版的友立軟體都是些比較老的版本，新一些的只有英文版。用戶認可友立的産品，我很高興；得不到他們需要的，被迫去買舊版本、沒保障的盜版，我很痛心。我們應該也有能力為內地的用戶提供他們希望得到的軟體。”
其實從1996年起，友立就開始嘗試進入內地市場。也通過設在北京的辦事處陸陸續續推出過一些友立的産品，像《我形我速3．0》、《會聲會影4．0》，市場反響相當不錯。除了品質的因素外，適合多數家庭購買力的産品價格也起到了相當重要的作用。
記者從側面了解到：友立前期在內地銷售的幾款産品的價格只相當於國際市場零售價的十分之一，陳偉仁對此解釋説：“國內軟體市場情況與發達國家的市場有很大的差別，所以要制定不同的價格策略，並不是定價高才能營利，這和整個市場的容量有很大關係。”
■用教育與法律來培養正版意識
大多數業界人士還是認為應該通過法律來懲罰盜版。北京大學智慧財産權學院秘書長鄭勝利教授指出：“智慧財産權的保護對知識經濟的發展起著關鍵作用。對智慧財産權的保護和反盜版對於中國資訊産業的發展至關重要。”
而金碟副總黃驍儉有另外一個觀點，如果一個人買盜版的東西，給他造成了一些損失，他就不敢再買盜版了。做企業級的管理軟體就不怕盜版，盜版沒有後面的服務，出了問題，沒人敢賭。從軟體的發展角度講，我們軟體本身要做到別人不敢用盜版。
“當然，最重要的還是要普及‘知識是要付費的’觀念。如果這個觀念能夠深入人心，那麼用3－5年的時間趕上印度，也並非不可能的事，”金碟副總黃驍儉如是説。
同樣，教育普通消費者的另一個根本還在於普及知識。廣州速達軟體公司的總經理鄒其雄認為，智慧財産權的認知度在某些方面對整個軟體業的發展起決定作用，那麼在解決“盜版”問題的過程中，還需要耐心培養用戶的消費習慣與正版意識。對速達而言，中國軟體市場“太小”，主要是企業的資訊化程度還很低，需求需要耐心培養，但前途無疑是光明的。中國有2000多萬家中小企業，但其中許多都對財務軟體缺乏認識，沒有意識到財務管理軟體的重要性，因此，仍然需要相當長的時間來啟發和教育市場。
北京青年報 2001年04月11日
