一項調查表明:2000年中國城市居民崇尚樸實、實用和節儉的生活觀,同時又不一味地排斥時尚或時髦。其消費心態更趨理性,品牌意識也更加強烈,並開始追求品牌效應所帶來的附加價值。
花錢節省投資踴躍:城市居民消費更趨理智
2000年10月份,新生代市場監測機構進行了一項名為“2000中國市場與媒體研究 CMMS2000”的調查,對2000年中國城市居民的消費圖景進行了詳細的描述。這項調查涉及北京、上海、廣州等二十個城市的5萬餘名15—64歲的城區和郊區的被訪者,包括1000種媒體、166類産品和5000余個品牌的詳細資訊。
居民收入:穩步緩增
數據顯示,一年來,城市居民收入的結構變化不大,個人可支配收入總體保持緩慢增長的態勢。除個別城市外,絕大多數被調查城市居民收入有不同程度的增加,其中又以經濟發展速度較快的地區增幅較為明顯。
以個人月收入和家庭月收入計,其結構比存在兩方面的特點:其一,就個人月收入來看,低收入者的比重略有減少,收入差距擴大的趨勢得到一定程度的控制見表一、表二;其二,就橫向比較而言,區域分化進一步加強,收入進一步向特大城市、沿海經濟特區集中,東西部居民收入差距顯而易見。
消費支出:總量略降
數據顯示,調查所涉及的二十個城市中,用於衡量居民生活品質的恩格爾系數總支出中用於食物的支出比重基本與上一年度持平,表明居民個人可支配收入增加的同時,人們的生活品質仍保持上升勢頭。
●然而,值得注意的是,調查顯示出居民支出總量減少見表三,這與居民投資多樣化有直接關係。另一方面,由於人們對於子女教育、住房商品化等方面的預期支出上升,加之對未來收入增長的樂觀態度的不足,導致社會一定程度上出現了“惜用”或“節省”的陷阱,因而一般外力的推動很難起到使老百姓放手花錢的效果。
商業保險:全面跳水
調查顯示,31%的家庭購買了商業保險,相對去年有7%的下降。而以北京、天津、成都、瀋陽和青島為代表的多個城市下降趨勢也很明顯。已購保險中,人壽保險是最重要的組成,佔到了65%的份額,醫療保險和家庭保險也是投保的熱點。
居民投資:形式多樣
為啟動消費市場,自去年下半年以來,政府一再調低儲蓄利率,並開始徵收利息稅。這些都促使城市居民打破陳舊的觀念,改變單一的投資形式,放眼於多元化的投資領域。調查發現,各城市居民的投資意識與當地經濟發展程度有一定的關聯,經濟越發達,居民個人月收入越高,過去一年中從事投資活動的比例也往往越高。這一點,從深圳、上海和杭州三市居民過去一年中進行投資的比例分別高達30%、25%和25%即可得到驗證。
從投資種類來看,雖然目前城市居民的投資種類多集中在股票和國債,但其他投資形式如外幣和收藏等,隨著居民生活水準的提高和投資領域的規範化,相信也會吸引越來越多的投資者。
居民住房:有産權者上升10% 中國的住房制度改革在過去的一年裏有了重大進展,公房分配製度的改革和房地産業的規範發展給居民住房的産權結構帶來了可喜的變化。數據顯示,1999至2000這一年間,中國城市居民家庭的居住面積雖然基本維持不變,無明顯增加,但自己擁有住房的家庭在總家庭數中的比例一年中增加了近十個百分點,跳升至59%。而與之相對應,居民城市租用住房的比例急劇下降,已降至11.5%,住房産權結構的重大改變由此可見。
CMMS2000年的數據同時揭示了城市居民未來購房的趨勢:被調查城市中,有22%的居民近期有購房計劃,三年內將買房的超過了50%。預期購房者又以購買大面積住房為主,70— 150平方米住房佔到了預購房的62%。就房屋單價而言,中低價位的住房有良好的市場前景, 1000元—3000元每平方米的住房最受歡迎,達到了52%。
●中國城市家庭的住房消費能力,隨著經濟和房地産業的發展,其潛力是相當驚人的,擁有寬敞舒適的住宅是許多城市居民的夢想。
●房改政策在全國範圍的深入推行,還將繼續對房地産市場産生重大影響,房改房的價位和支付方式與商品房不一樣,意味著居民用於支付房改房的貨幣量猛增,制約了他們對商品房的購買,並影響他們在其他領域的購買能力。
●住宅産業成為新的經濟增長點,首先建立在住房來源非福利化的基礎上,按照目前的步伐,可能會在不長的時間內完成。可以預期,住宅業的發展帶動相關産業的發展,是國家經濟中期意義上的一個強大增長動力。
家電類耐用品:居民花錢的主要目標
調查顯示,部分商品擁有率有所下降,主體商品升勢穩健,普通家電類耐用消費品在居民消費支出中佔有主導地位。新的數據顯示,在被調查的20多類家電中,有7類産品擁有率下降,其中最明顯的是錄影機、BP機等,擁有率升幅高達5個百分點以上的則有:VCD11 %、行動電話7%和微波爐6%。此外,電腦的家庭擁有率也增長了4%,達到了 17.4%,意味著隨著資訊化時代的來臨,一度被認為是高科技、高價位的電腦將逐漸進入尋常百姓家。
●家電類産品的消費,目前已達到一定程度的飽和狀態。一方面,大量的家電換代期陸續而至,使市場空間仍相當可觀;另一方面,由於沒有具備明顯創新性産品出現,居民的換代積極性不高,從而總體即期購買率並不高。
●部分家電的市場空間仍非常可觀。例如:連續大幅度的降價使電視機仍保持最高的預購比例;以網路為標誌的資訊社會加速了城市居民追趕科技的步伐,促使電腦成為預購比例增長最快的産品見表四。此外,一些正面臨更新換代的傳統家電産品和技術含量較高、升級換代快的電子産品也仍是家電消費的熱點,如洗衣機、電冰箱、VCD和行動電話。
●不容忽視的是:在其餘家電産品即期預購比例增加的同時,私人汽車的預購率由1999 年的近9%滑落至2000年的3%。
●近年來家電購買的兩大熱點:能在體力上取代個人勞動的電器購銷一直迅猛以及通訊産品、電腦發展特別快,標誌著我們這個時代對於資訊資源的迫切需求。後者的勢頭並不受居民收入暫時放緩的制約,顯得特別穩健,可見這是一個巨大的潛在市場。
●未來的家電市場顯然屬於兩類産品:一是能提供消費者更多的延伸使用價值,二是能在價格上更加實惠。
非家電類日用品:熱點不多
調查顯示,居民消費的取向更加體現生活品質,新的熱點不多。這是因為收入增長速度的放慢,使得城市居民相應控制了對部分家庭日常消費品的支出。在對家庭日用洗滌用品、食品、個人衛生用品、化粧品、飲料等日用品的統計數據進行分析後發現,消費者的購買行為發生了許多微妙的變化,20種製成品中有半數消費比例有不同程度的下降,其中又主要集中在食品、瓶裝水上,它們的購買率減少了7個百分點見表五。但總的來説,能激起消費者的強烈購買欲,更新其消費行為的衝擊性産品甚少。
●然而,消費市場雖貌似極不景氣,但消費品銷售的發展態勢依然平穩。
●隨著居民收入的增加,他們更渴望擺脫廚房的勞累,因而工業製成食品的銷售繼續看好;他們更加注意自己的形象,因此個人衛生用品穩步上升;他們更加注意保養身體,因此健康食品走俏。具體來説,洗髮香波、沐浴露、奶類飲品、寵物食品等是新的市場寵兒。
居民生活:繁榮期心態初現
從調查數據來看,中國城市居民的心態在經歷了收入持續增長、消費品市場供應充裕的過程後變得更加沉穩、成熟。他們在崇尚樸實、實用和節儉的同時,也不一味地排斥時尚或時髦;其消費心態更趨理性,品牌意識強烈,並追求品牌效應所帶來的附加價值;他們更多地看重金錢的價值,並樂於為此犧牲休閒時間。同時,也對自己寄予更高期望,體現出中國人以事業為重的主流思想以及中國人勤奮向上的可貴特徵。另一方面,收入的增加也使他們的價值觀念發生了微妙的變化,這從表六居民價值觀念的統計數據中可以清楚地看到。
《中國經營報》 2001年01月04日