國産手機能否撕開洋防線  
劉葳漪

    ■三個層面漸漸拉開競爭檔次 

    近期,諸如TCL、廈新、波導這樣的知名國産品牌都推出了自己的手機新品,伴隨著國産手機新機型發佈的頻率越來越迅速,國內廠商的産品線也逐漸由貧乏單一向豐富多樣過渡,同時用戶也正在改變著對國産手機“質次價低”的惡劣印象。現在,國産手機已經由過去的一味主打低端市場轉而開始在高、中、低三個層次與洋品牌全面爭鋒。事實證明,國産手機也確實基本具備了挑戰洋品牌的實力——根據一項對2002年第一季度手機銷售情況的統計,廈新的一款高端手機在銷量上已衝入了4000元左右價位手機銷售排行榜的三甲,與摩托羅拉、三星的兩款同檔産品並駕齊驅。

    ■國産手機開始練技術功

    對所謂“核心技術是弱項”這一説法,國內手機廠商各有各的理解。

    日前,科健放話説“自主智慧財産權的由‘中國芯’武裝的真正國産手機”將很快誕生,屆時手機價格將出現某種兩極分化的趨向。我們還無法確定預定於明年面世的“中國芯”手機是否也配備了國産作業系統,但研發領域終於有了自己的晶片技術,我們應對科健的努力表示歡迎。

    波導在日前表示:手機的競爭最後是核心技術的競爭,掌握了核心技術就相當於掌握了手機的附加值,波導要在一兩年內逐步掌握這些核心技術。對於手機設計技術,波導聲稱已經掌握,“現在,只要有晶片,我們可以設計出任何形狀的手機”。正因如此,波導今年計劃推出16至20款手機,打破洋品牌在手機款式上的優勢,號稱“唯美運動”。

    此外,廈新則提出了“次核心技術”的概念,廈新認為,企業持續發展的根本動力並不完全取決於“核心技術”,更不能混淆概念地把“核心技術”等同於企業的“核心競爭力”。由於國外晶片製造技術已經相當成熟,而且在中國加入WTO以後,手機的採購成本也隨之降低,因此與其耗費巨大的人力與財力去研發晶片技術和作業系統,還不如把精力集中于所謂核心技術以外的其他功能的研發。三星的成功某種程度上似乎正在驗證著廈新的判斷,這家同樣不製造手機晶片的南韓企業在2001年第四季度一舉將老牌勁旅愛立信和西門子甩到了身後。廈新宣稱,今後其推出的每款新品都會具備某一樣或某幾樣別致有趣的新功能。

    ■急功近利 美女作秀

    在目前,即便是售價最昂貴的國産機型,也鮮有支援最新通信技術標準的産品;當愛立信、諾基亞的新一代支援多媒體短信收發的機型亮相於資訊技術展會上時,我們的國內廠商還在為實現了手機藍屏顯示而沾沾自喜。

    根據專家預測,幾年以後,手機將成為人們掌中的微型電腦、影像及音樂播放器,將成為遙控操作所有電器與設備的移動平臺……然而,一些國內廠商卻總是跟在國外品牌的身後亦步亦趨,滿足於聘請人氣旺盛的當紅偶像做品牌代言人,滿足於在産品外觀方面所做的一些更加華美的改變……可以斷言,如果總是這樣,那麼國産手機真正揚眉吐氣的那一天為時還很遠。

    前不久的一項調查表明,一些國內手機廠商在廣告行銷方面投入了鉅額的費用,效果卻不甚明顯——其用於廣告宣傳的費用遠比用於技術研發的費用為高,甚至超過了那些實力遠比國內廠商雄厚的洋品牌。本來與國外産品相比,國産手機在價格與用戶認知度方面就不具備什麼優勢,而單靠宣傳、忽視研發的企業更只能讓自己的産品停留在二三流的水準。

    ■孤軍奮戰 難以形成聯盟

    面對國外品牌紛紛合縱(如摩托羅拉聯盟西門子、愛立信牽手新力),我們眾多的國內品牌至今仍在各自孤軍奮戰,難以形成一股有威脅的力量。

    國內手機廠商如何進一步完善其個性化服務,這是需要予以高度重視的戰略性問題。用戶都希望自己沒有機會享受廠商的售後服務——原因很簡單,享受服務之時,也就是産品出故障之日。這就要求我們的國産品牌要把産品品質看成是企業的生命線,把手機的返修率降至最低。理論上,國內廠商應該比國外競爭對手更了解中國用戶的實際需求,因此也就可以打造出更加個性化的週全服務,但目前看來,一些國産品牌受技術實力的制約,還不能令人放心。

    國産手機已經將先前由寥寥幾家洋品牌所構成的防線撕開了一道裂縫,但如果想徹底摧毀這道堅固的屏障,路還很長。

    《北京晨報》 2002年4月25日


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