80年代末,由於經濟高度繁榮而享有“亞洲第一”之稱的日本,泡沫經濟崩潰後的10多年來,在“深化改革發展經濟”口號聲中前進的中國人心中的地位已今非昔比。這種地位的下降不僅表現在對日本社會的態度上,同時也波及日本的經濟體系和日本式的經營模式。特別是近期,隨著中國家電行業的飛速發展,中國人對“日本製造”、日本産品的迷信正逐漸被打破。
中國電器生産行業不僅在産品品質上已和日本産品不相上下,其産品的種類、售後服務也正以日本企業無可比擬的速度趕超著它們。日本似乎還沒有“當日購買當日送貨”和24小時故障維修的售後服務保證吧?不僅如此,中國企業還將視線投向“21世紀的産業”——IT業,並抓緊時機,努力向IT産業出擊。相比較之下,以手機為例,可以看出日本企業在中國遭遇的兩難境遇:
2000年初,中國手機持有者人數約3000萬,年末則已超過7000萬,市場規模超過日本,僅次於美國居世界第二。
如果將更換手機的情況計算在內,2000年手機的實際交易量是4000萬部,大約600億—800億元人民幣。業內人士預測,今年手機用戶將突破1億,超過美國,越居世界第一。
然而,在這如此富有魅力的市場中,日本企業所佔的份額卻相當少。舉個有趣的例子:去年夏天我到北京採訪,和一個日本來的朋友打賭,如果他在2小時內在北京市找到2個以上的日本産手機廣告,我輸他5萬日元,否則他輸我5萬日元。
結果,朋友輸了,他不相信,日本手機在中國這個大市場中的影響竟如此之小。
中國的手機市場大致為以下三家廠商所瓜分,最早向中國出口手機的美國廠商摩托羅拉、芬蘭的諾基亞和瑞典的愛立信。中國某家網站調查顯示:這三家的市場份額正在逐年下降,但仍能保持在72.2%的水準上。
其次是日本和其他一些外國廠商,約佔市場份額的23.6%。這與上述三家手機製造商相比簡直是天壤之別。難怪一位日本廠商的負責人在聽説該企業新投放市場的手機好不容易售出三部後,要拍手稱喜了。
第三部分比例最小,也就是中國本土的企業,即使將波導、科建、海爾的市場份額相加,也不超過3.7%。但是,一旦這些國內廠商將目標描準“大眾”降低手機價位,或推出低價位的新款手機,那麼日本等國手機製造商的日子將更加難過。
中國手機製造商近日表示,今年要將國産手機佔有率提高到30%。電信部門也表示,為了支援國産手機,連續五年將從電話費收入中撥出5%,用以進行國産手機的開發和市場研究,儘快擴大國産手機的市場份額。這一目標簡明易行。有可能在2003年,國産手機將佔領中國手機市場的半壁江山。
《前瞻》2001年3月號