在新能源車險反欺詐的一線戰場上，人保財險泰州市分公司理賠團隊以“鐵軍”之姿迅速出擊，將專業技能高效轉化為實戰成果，識破泰州首單新能源電池包騙保案，為公司及時減損10萬元，用行動詮釋基層執行的“立竿見影”。

此前，人保財險泰州市分公司選派業務骨幹參加“新能源汽車保險事故理賠反欺詐培訓班”，系統掌握電池損傷鑒定、騙保行為識別等核心技術。學成歸來後，這支基層理賠鐵軍迅速將培訓所學應用於實際工作。在近期審核一起新能源車“托底事故”理賠案件時，團隊憑藉敏銳的專業嗅覺，發現電池損壞情況與事故描述嚴重不符，當即判定該案存在重大騙保嫌疑。

面對電池包已拆卸、關鍵數據丟失的棘手難題，人保財險泰州市分公司核損崗與反欺詐崗迅速聯動，組成攻堅小組，攜帶專業檢測設備奔赴電池維修廠。通過精密技術測量與細緻拆解檢查，發現車輛電池絕緣值異常、內部嚴重進水，而事故現場並無涉水條件，這一矛盾進一步坐實騙保推測。為鎖定證據，攻堅小組馬不停蹄趕赴事故現場復勘，經多維度場景還原與痕跡比對，最終確認事故為偽造。在完整的證據鏈面前，客戶不得不承認因車輛此前故障，蓄意偽造事故騙取保險理賠的事實，並簽署放棄索賠聲明。

此次案件的快速偵破，是人保財險泰州市分公司理賠鐵軍專業素養與高效執行力的生動寫照。公司相關負責人表示，將全面推廣泰州團隊的實戰經驗，形成標準化反欺詐操作流程，持續強化基層隊伍建設，以“鐵軍”精神築牢新能源車險風控防線，為行業高品質發展注入堅實力量。（戎俊名）