在新型城鎮化和區域一體化轟轟烈烈展開之時，産業、城市、人口的格局也正在被重構。

11月1日下午，由中國網際網路新聞中心·中國網、中國網地産、全聯房地産商會聯合舉辦的“第五屆中國城市（鎮）運營商大會”在京成功舉辦，大會邀請了眾多經濟學家、行業領袖，共同探討中國城鎮化發展進程中産業、城市、人口共生發展的新格局。>>>進入專題

在這種新格局中，産城將緊密融合，城市實現有機更新，社區充滿著健康的環境氛圍。而這離不開城市鎮運營商的精心耕耘，也需要智慧科技成果的支撐。

 “‘2019中國城市（鎮）運營商大會’旨在能為業界搭建起一個學習、交流的平臺，總結國內實踐的經驗教訓，樹立樣板，開啟新思維，提升城市（鎮）開發運營總體水準”，中國網項目管理部主任劉宇明在致辭中表示。

圖為中國網地産總經理牟雲靜

中國網地産總經理牟雲靜表示，“我們期望通過線下交流、線上平臺傳播，有力推動國內城市鎮運營水準升級，真正實現新型城鎮化、可持續發展的城鎮化。” 

主題演講：匯聚多方智慧，共商城鎮運營大計

據了解，“第五屆中國城市（鎮）運營商大會”邀請了國務院參事室特約研究員、原國家統計局總設計師姚景源、華夏新供給經濟學研究院首席經濟學家賈康、全聯房地産商會創會會長聶梅生，幾位學術精英分析宏觀大勢，展望行業前景。

圖為國務院參事室特約研究員、原國家統計局總設計師姚景源

姚景源表示，雖然中國經濟增速面臨較大的下行壓力，但比預期好很多，接下來的經濟仍然會保持“穩中求進”的總基調，這個“進”體現在5各方面：一在就業上穩中求進，二穩住了金融，三穩住了外貿，四穩住了外資，五穩住投資。

圖為華夏新供給經濟學研究院首席經濟學家賈康

賈康則認為，“中國目前有接近60%的城鎮化率，從數據上看已進入中後期階段。城鎮化進程位於加速期向減速期轉換的區間，未來還有20幾個百分點的增長空間。”

圖為全聯房地産商會創會會長聶梅生

聶梅生從數字産業和房地産的融合方面進行了解析，她認為，綠色建築、健康住宅等必須和智慧化、數字化相結合才能升級、普及、普惠，而以物聯網為基礎的智慧家居已初步形成，全裝修、高品質住宅的整合不應該是材料、系統的堆積，應該是設定品質目標後的物聯過程。

圖為佳兆業集團控股首席戰略官劉策

作為中國城市鎮優秀運營商派出參會的代表，佳兆業集團控股首席戰略官劉策在會上搬出了城市運營創新方面的“三駕馬車”：地産、城市更新、産業。他認為，企業應借城市更新加快轉型升級。

圖為億達中國高級副總裁于大海

億達中國高級副總裁于大海根據多年走過的歷程，解讀了産業運營企業的生長邏輯。他表示，“一定要做好産城融合，特別是城市配套，因為要優先滿足在此落戶的企業人的需求”。

圖為翰同資本創始人王倩

無論城鎮化的發展還是運營商的開發，都離不開資本的助推力量，本次大會還邀請翰同資本創始人王倩發表了以“新經濟形勢下資産管理與運營的機遇和挑戰”為主題的演講。

圖為京東雲高級總監、市場傳播負責人陳慧菱

在全球城市從“數字化”向“智慧化”邁進的過程中，運營企業如何擁抱數字化轉型，轉變運營賽道？京東雲高級總監、市場傳播負責人陳慧菱指出數字化轉型的三大阻力來自團隊、技術與流程，攻克阻力需要由上而下推動才能減少痛點。

圓桌一：轉變角色，用心做運營

作為城鎮化的主要載體，中國房地産業在起步、摸索、動蕩、調整過程中逐步趨於成熟。開發商陣營在不斷地進行分化，房地産産品也日漸豐富多元。中國所有房地産企業都面臨著一個問題：轉型之路在哪？

最好的答案便是：將角色由地産開發商轉向城市鎮運營商。

在新型城鎮化時代，運營企業如何提高運營效率？在本次大會的第一個圓桌論壇上，中信資本房地産部執行董事張平、富龍控股集團黨委書記、董事長王誠、鴻坤産業集團執行總裁朱江、盈懷商業總裁王亞平、碧桂園服務首席市場官汪英武各抒己見，分享了各自的運營經驗。

圖為論壇現場

富龍控股集團黨委書記、董事長王誠表示，運營是非常苦的，對於從地産商轉變成運營商必須要下功夫。他還指出，要真正把過去地産商的做法觀念轉變過來，地産商蓋房子的過程中講求的是速度、流量，而做運營，就需要下工夫。

在提高效率方面，鴻坤産業集團執行總裁朱江表示主要從幾個結合方面來入手：一是線上服務和線下運營的結合，搭建産業生態圈；二是將自主運營團隊和外部渠道相結合；三是輕重項目相結合，比如在重資産的區域裏再獲取幾個輕資産項目，可以提高資源使用效率。

盈懷商業總裁王亞平表示，提升産業運營效率首先要解決資源錯配問題。

對於提高運營效率的路徑，汪英武介紹道，碧桂園服務佈局了400個城市，管理著5000個項目，每個城市平均管理項目十幾個，“我們慢慢地把過去傳統的社區的物業服務機構，變成一個城市的運營中心。我們利用網際網路和數字化技術，包括智慧化技術，把這個城市所有管理項目通過平臺接入到這個城市運營中心，實現規模化和集中化的管控，提高運營效率。”

中信資本房地産部執行董事張平從資本方的角度分享了經驗，她認為産業運營最重要的是找到長線資本，“從資本方視角看，我們過去管理的十幾支基金一半以上都是美元基金，美元基金是長錢的，我們更注重的就是這種長線資本。”

圓桌二：用科技豐富運營手段

隨著國內首個5G設備進網許可證的頒發，未來各個行業的數字化、智慧化水準將再次邁上新的臺階。5G的到來將影響到城市運營的各個方面，成為城市運營商的新機遇。

從運營商的角度來看，無論是引進的産業還是打造的社區，都少不了智慧、科技的支撐，只有在新興科技的驅動下才能實現産、城、人共生發展。

本次大會的第二個圓桌論壇正是要圍繞“科技時代，運營模式的變革與創新”這一主題展開討論：在科技時代，傳統的運營模式怎樣創新，讓其更富有生命力？

據了解，這些參與討論的嘉賓均為長期奔走于智慧科技一線的人士，包括啟迪智慧總裁魏明、當代置業執行董事兼總裁張鵬、鑫苑集團副總裁兼鑫創科技總裁陳立洋、葛洲壩地産總經理助理于昌勇、大悅城控股朝陽大悅城、長風大悅城副總經理鄭錚等。

圖為論壇現場

啟迪智慧總裁魏明表示，運營商做APP需要把C端的感受和它日常的一些場景融合起來，同時把不同場景之間的孤島連結起來。

當代置業執行董事兼總裁張鵬介紹道，“無論是資訊化，還是物聯網，都與建築充分地結合，當代置業在資訊化這條路上已越走越深，已將科技化、數字化與客戶感受結合在一起。”

鑫苑集團副總裁陳立洋表示，鑫苑集團已經完成了基本業務的科技化重構，正在走向數據驅動路上，除地産業務之外，鑫苑集團還做了大量的與地産主業相關的科技地産的投資，“比如説我們的産城運營業務，投入了很多科技企業，包括科技園、科技小鎮等”。

談及葛洲壩的APP，于昌勇稱，葛洲壩目前將APP與房子、業主相結合，“APP是一個門戶，是面向所有的業主的一個門戶，展示運營商的品形象、功能板塊、服務願景等等”。

京東雲高級總監陳慧菱認為，“雲”的運營難度較高，一家可靠的雲計算平臺可以為地産商創造出顛覆性的新概念、新思維，“我相信新的風口會來臨”。

作為一個購物中心，朝陽大悅城是少有的擁有APP的項目，大悅城控股鄭錚介紹道，朝陽大悅城APP是在2015年開始做的，現在裝機量超過50萬，DAU大概1.2萬-1.5萬，“我們認為目前就一個單體購物中心APP只服務於我這個購物中心，數據還算比較穩定。”

中國城市鎮運營商企業百強揭曉 國內首個運營商聯盟成立

在運營市場成為熱點的當下，市場競爭不可避免地進入白熱化階段，對於運營商們的綜合實力有著較大的考驗。2014年，通過建立起包含創新發展、經濟貢獻、可持續發展、項目標誌性、運營模式、經營規模等16項研究指標的標準體系，中國首個城市運營商綜合研究評定體系——“中國城市鎮運營商百強”就此誕生。

圖為中國城市鎮運營商百強代表

在第五屆中國城市（鎮）運營商大會暨2019中國城市運營商百強推介活動上，2019年第五屆中國城市鎮運營商大會百強名單于現場公佈，不僅甄選出中國城市鎮運營商領袖和新銳，還表彰了其中的佼佼者。運營商百強名單的發佈，一方面在城市運營領域樹立標桿，另一方面也有利於形成優勢互補的良性格局。

圖為中國城市(鎮)運營商聯盟成立

另外，為推動行業的發展，本次大會上還成立了國內首個運營商聯盟，搭建資源共用平臺，助力中國新型城鎮化的高品質發展，這個聯盟包含文旅、産城、城市更新、商業運營、物業服務、綠色科技、投資機構等多個維度的企業，同時將繼續發揮中國網地産的媒體橋梁作用，搭建服務於産業鏈上下游企業的溝通、對話機制。