首頁>中國銀聯介入旅遊市場 嘗鮮9億人刷卡大數據應用
來源:地産中國網 2015-08-24 08:44:00
蛋糕越做越大的旅遊市場,不僅吸引了網際網路巨頭們紛紛入局,依靠轉接清算起家的中國銀聯也打算搭臺唱戲,而手握的正是攢了13年、覆蓋9億多持卡人的海量消費數據。
基於銀聯卡旅遊消費大數據應用的銀聯旅遊引導平臺(travel.95516.com)8月20日正式上線。遊客可以借此以一個旅行目的地為核心,獲得包括旅行社、航空、酒店、租車、景區、餐飲、購物等在內的一站式引導服務。
簡單説,用戶只要登錄這個平臺,選擇想去的地方,就可找到旅遊相關的服務資訊,有的還可線上訂購。
初看下,這一模式與目前線上旅遊網站和APP差不多。對此,中國銀聯相關人士稱,銀聯只是做支付,和線上旅遊平臺並不構成競爭。
可見的是,在掌握足夠大數據後,不少網際網路企業均已介入旅遊市場。比如,阿里巴巴的阿裏旅行“去啊”,百度旅遊“去哪兒”等。
在本就競爭異常慘烈的線上旅遊市場上,相比不差錢的網際網路巨頭們,銀聯的優勢在哪?
答案就是銀聯手中的海量刷卡數據。通過分析消費數據,銀聯可以滿足航空公司、酒店等最關心的問題,即“我的客戶來自於哪”,“他們有什麼樣的消費行為和特徵”。商家們心滿意足掌握到消費者行為數據的同時,自然也會更樂意、更主動使用銀聯卡。
“銀聯做的就是,把所有的商旅數量脫敏後抓取出來,做成商旅數據庫,得出旅遊人群的客源地、出行軌跡、消費特徵,把銀聯提供的與商旅相關的業務整合起來,通過精準行銷引導遊客前往特定旅遊目的地。”中國銀聯産品部負責人楊輔祥稱。
以“一帶一路”西部7省為例,銀聯發佈的《銀聯卡旅遊消費大數據報告》顯示,上述省份的旅遊人群來源依次主要為廣東、北京、河南、陜西、四川、甘肅、江蘇、上海、浙江等省市。
換句話説,掌握到這一資訊後,商家就可以精準找到自己的目標客戶所在地,而不是四處砸錢做廣告。
眼下,作為中國惟一的卡組織,銀聯手中掌握了超過9億的持卡人的消費數據,在超過30個國家和地區發行銀聯卡,發卡量超過50億張,的確有玩轉大數據的資本。
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