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孫懷傑：後任志強時代華遠的企業精神未變

來源：地産中國網 2015-08-10 10:13:00 作者：張曉蘭

華遠地産總經理孫懷傑

【地産中國網•高端訪談】後任志強時代，華遠地産一改過去的低調作風，2015年大玩跨界，繼5月20日與360公司正式簽訂戰略合作協議之後，7月15日，又牽手諾亞財富試水房産眾籌，佈局“地産+金融”。那麼，華遠尋求外部合作，是基於怎樣的戰略考慮？後任志強時代，華遠地産的戰略佈局是否會有所調整？就這些問題，地産中國網專訪了華遠地産總經理孫懷傑。

合作的背後：為客戶服務

地産中國網：除了與360、諾亞合作外，下一步華遠還會跟其他企業進行合作嗎？

孫懷傑：360、諾亞和我們是戰略合作夥伴關係，我們在深入發展，比如把360智慧化，在安全、宜老、小孩等服務方面深入在做，已陸陸續續推出一些新産品，都會在項目內出現，這不是簡單的合作就行，需要深入到客戶日常生活的每一個細節上。但我們不會一下子呈現100個細節，這需要一個過程。後面還有其他新項目，目前也在針對客戶做研發，會導出一些數據，先解決最痛的痛點，現在前四件事我們已經做的較為成熟：兒童手環、移動攝像監控系統、隨身WIFI、智慧音響。這些在新項目內都會鋪開，老項目也在做評估。後續，還會有更多的合作。

地産中國網：這套智慧化的系統全部鋪開，會不會增加業主的購房成本？

孫懷傑：與360合作後推出的這套系統對老客戶來説，也都是免費的。這套系統的成本不是主要的，我們的目的就是提高客戶的滿意度。一定不能從經濟利益上去想這事，而是從企業、客戶滿意度、口碑等方面出發。只有老客戶對新産品的客戶滿意度提高，老帶新的比例才能提升。從責任到口碑，真誠地去做這些事，回饋的肯定是經濟效益。不捨哪有得？與諾亞合作後推出的産品，除了理財功能外，還能實現買房打折、優先買房的權利。

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