海南稅務：“政策找人”更精準 稅費優惠“安心享”

日前，國家稅務總局連續發佈多項稅費優惠政策公告，延續優化完善多項稅費優惠政策。為確保稅費優惠政策落地生效，海南省稅務局深入貫徹落實稅務總局部署要求，通過“政策找人”精準推送、“線上線下”雙向發力，確保紅利精準直達經營主體。

數據賦能精準匹配

“昨天在電子稅務局看到稅務部門推送的最新個體戶優惠政策，還附上了操作指南，按流程一步步操作就能享受稅費優惠，真是又快又方便。”白沙黎族自治縣餐飲經營個體戶陸女士説。

據了解，為提高對納稅人繳費人稅費政策措施宣傳輔導的針對性，更好實現“政策找人”，推動稅費政策應享盡享、提示提醒應知盡知，海南省稅務局依託大數據雲平臺，打造9大類4個層級4200余個稅費知識標簽體系，通過“政策打標”與“企業畫像”，在稅費支援政策出臺後第一時間精準匹配適用相應政策的納稅人繳費人。

“在稅務總局徵納互動精準推送渠道的基礎上，我們橫向積極拓展電子稅務局、本地徵納互動平臺、短信等推送渠道，同時進一步豐富推送內容，目前已涵蓋政策法規、操作手冊、待辦事項提醒、風險資訊告知等多個方面，通過文字、圖片、視頻、音頻等多種形式，增強內容的可讀性。”據海南省稅務局納稅服務處相關負責人介紹，自8月以來，該局通過電子稅務局、海南征納互動平臺、手機短信等渠道推送稅費優惠政策64批次共360余萬戶次。在政策推送後，該局還持續跟蹤評估推送效果，收集納稅人繳費人意見建議，進一步提升政策推送質效。

跟蹤幫辦紅利到賬

在儋州，説到雞屎藤人們第一時間想到的便是“沐晨家”，儋州沐晨家食品有限公司是一家以雞屎藤為主的餐飲企業，近年來研發出了海鮮雞屎藤湯麵、雞屎藤粽子、雞屎藤水果撈等30多款雞屎藤産品，其儋州雞屎藤膜製作工藝被列為市級非物質文化遺産代表性項目。

“企業的發展受益於稅費優惠政策紅利，同時也離不開稅務部門的支援幫助。”儋州沐晨家食品有限公司財務負責人郭芳芳表示，“新的稅費優惠政策出臺後，我們第一時間就收到了來自稅務部門的短信提醒，推送的都是我們公司能夠享受的優惠政策，精準性很高，但在申報操作方面我們還有一些問題，就向稅務部門進行了諮詢。”在了解該公司疑難問題後，儋州市稅務局安排業務骨幹到府進行政策輔導，幫助企業順利申報享受優惠政策“紅利”。據郭芳芳介紹，今年以來，該公司享受小微企業所得稅減免、六稅兩費減半徵收等優惠政策15.76萬元，有效緩解了企業的資金壓力。

同樣感受到稅務部門服務“溫度”的還有海南新臺勝實業有限公司總經理陳才生。據了解，定安縣稅務局聚焦重點群體創業就業，通過稅收大數據分析“政策到府”，將重點群體創業就業予以定額依次扣減相關稅費政策帶到企業，並安排專門團隊跟蹤企業的享惠情況，解決企業在享惠過程中遇到的疑難問題，確保“應知盡知、應享盡享”。“招用符合條件的失業人員，每人每年可扣減7800元的稅款，這真的是實實在在的優惠！”陳才生表示，該公司今年預計能享受重點群體類稅惠減免4萬多元，他們將把這筆“紅利”用於改善職工的福利待遇、開展人員培訓上，增強企業員工的獲得感。

問需解難提質增效

除了“線上”的智慧推送，海南稅務部門“線下”的政策推介活動也有聲有色。

瓊海市稅務部門以“咖啡沙龍”活動為載體，創新搭建起稅務部門與企業的溝通交流平臺，更好地將最新的稅費優惠政策送到納稅人手中。活動中，納稅人繳費人和稅務幹部分組溝通，大家圍坐在一起就最新的政策、電子稅務局申報操作、個人所得稅專項附加扣除等進行了深入探討，稅務幹部“一對一”解答企業在辦理涉稅業務中遇到的疑難問題，並認真收集納稅人繳費人提出的意見建議。

參加“咖啡沙龍”的海南恒博建設集團有限公司法定代表人潘宜勝説：“以前都是財務人員和辦稅人員與省稅務機關溝通比較多，我自己本人對稅收政策的了解是不多的，但這次的活動能面對面與稅務幹部進行溝通，讓我對稅收政策有了更多的了解，對稅務部門有了更深的認識，希望這種活動多開展、常開展。”

“我們希望通過這種輕鬆愉快的活動方式，面對面、心貼心的與企業溝通交流，收集納稅人繳費人急難愁盼的問題，並幫助他們解決，讓便民辦稅春風行動和‘春雨潤苗’專項行動的各項服務舉措落實落細。”瓊海市稅務局納稅服務股譚微説道。

海南省稅務局負責人表示，該局將密切跟蹤政策落實情況，評估推送效果，持續完善精準落實，堅持以稅惠企、以稅助企，讓稅費紅利從“紙上”落到企業“賬上”，助力企業發展提速。