發力“雲旅遊” 拓展新業態

一次沒有現場觀眾、只有直播鏡頭的講解，竟收穫了十多萬網民的關注。近日，中國（海南）南海博物館上線淘寶“博物館雲春遊”活動，以線上直播的形式，為大眾解鎖了博物館遊覽的新方式。疫情之下，足不出戶就可讀“南海天書”，探尋遠洋古沉船……這是一種長知識、接地氣、有創意的遊覽體驗，而高企的關注度也恰恰印證了“雲春遊”的受歡迎程度，反映出線上旅遊的潛在價值。

連日來，受疫情影響，旅遊市場被按下“暫停鍵”。眼下，雖然一些景區相繼開放，但仍然對客流量有著嚴格的控制，旅遊市場依舊面臨很大壓力。逆境之下如何破局？以網路、科技為承載的線上“雲旅遊”，開啟了居家旅遊新模式，為活躍旅遊市場打開了一扇新窗戶。從本質上看，“雲旅遊”不同於實地旅遊，無法帶來親臨實地的旅遊感受，但作為疫情倒逼之下的産物，其觸摸到了大眾的旅遊需要，做到了居家、遊玩兩兼顧，帶來了不一樣的遊覽體驗，這種以遊客為中心的求新求變行為，正是挖掘消費潛力、推動旅遊升級的應有姿態。

從其特點看，“雲旅遊”不僅適用於疫情防控特殊時期，在疫情過後同樣大有用武之地。比如，通過“雲”上覽、線下游，可讓遊客對目的地形成更加可靠的預期，進而節約出遊時間、成本，讓旅遊更精準、更愉悅。再如，旅遊休閒，究其功能，除卻愉悅身心、放鬆心情外，更多的是擴大見聞、增長見識。而相比于走馬觀花的實地旅遊，“雲旅遊”可通過實景直播、專業講解、科普講座等多種媒介，為遊客提供全方位觀感。可見，這科技范、新潮范十足的旅遊方式，迎合了大眾旅遊需求，帶來了個性化、多元化旅遊體驗，前景廣闊。

海南旅遊資源特色鮮明、文化獨特，尤其適用“雲旅遊”。例如，獨特的騎樓老街、雨林景觀、海洋旅遊等，可通過線上展覽拉近與遊客的距離；別具一格的南洋文化、海洋文化、民族風情、貶官文化等，可借助“雲端”講解讓遊客更充分、更深入地了解、掌握。而且，作為網際網路發展的産物，“雲旅遊”能有效打破空間阻隔，讓海南的優質旅遊資源送達每一位潛在遊客手中。從這個角度看，“雲旅遊”正是推介旅遊資源、展現海南旅遊形象的有效方式。如今，南海博物館走出“深閨”，做出有益嘗試，其他景區也應學習借鑒，積極佈局線上旅遊。

不過，值得注意的是，“雲旅遊”同樣是一把“雙刃劍”，用得好可以提升口碑，增加“粉絲流量”，用得不好則會帶來負面效應，招致遊客非議。而衡量好與壞的重要因素，就是旅遊的內容與特色。南海博物館之所以獲得較高關注，就在於展覽內容很具專業性和獨特性。也因此，該創新方式並不是每一個景區都適用，萬不可模糊了定位，一窩蜂盲目跟進，而要找準自身資源優勢，摸清大眾旅遊需求，有針對性地向線上走，往“雲端”去。只有突出內容，讓優勢更優、讓特色更特，才能形成口耳相傳、相互推送的正面效應。

無限風光在“雲端”。“雲旅遊”的興起，是科技的進步，是旅遊的創新，更是旺盛消費需求的體現。只要迎合網際網路發展趨勢，積極拓展線上旅遊，做到手指點到哪，風景就在哪，知識就在哪，就能充分釋放旅遊消費潛力，帶動旅遊消費升級，進而為國際旅遊消費中心建設開拓更廣闊空間。