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年輕人消費回歸理性 “雙11”如何接招

2025-11-07 09:19

來源:中國青年報

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編者按

進入11月,一年一度的“雙11”購物節進入衝刺高潮。今年的消費戰場,你是果斷“剁手”清空購物車,還是佛係旁觀?年輕人的消費姿態愈發理性,這份轉變背後藏著特定的消費邏輯與生活考量。今年,國補成為消費領域一大亮點,探尋讓政策更貼近年輕人的有效路徑頗具現實意義。我們還走進年輕人青睞的線下市集,探訪實體消費場景中的新潮流、新玩法。

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又一年“雙11”如期而至。各大電商平臺的促銷廣告依舊鋪天蓋地,直播帶貨的吆喝聲此起彼伏,銷售額仍在不斷刷新紀錄。但在喧囂之下,年輕消費群體正悄然從“衝動消費”的代表,逐漸變為“理性購買”的主力。這一轉變,改寫了“雙11”的消費底色,更是對電商平臺提出“見招拆招”、主動求變的新要求。

過去,“雙11”的典型景像是:熬夜緊盯手機螢幕,爭分奪秒地“秒殺”,沉醉於限時搶購的刺激與拆開快遞的暫態滿足。如今,“薅羊毛”“反向種草”的流行,勾勒出當下年輕人精打細算的消費新畫像。

今年“雙11”前夕,中國新聞網記者在呼和浩特一所高校採訪時發現,不少學生已經養成“看參數、查成分”的消費新習慣,呈現出“看得多、買得慎”的購物狀態。這種消費態度的轉變並非個例,而是有著數據支撐的普遍趨勢。《中國新聞週刊》今年9月發佈的報告顯示,在對全國5306名16周歲以上年輕人的調研中,77.7%的受訪者在消費時最看重“是不是自己真正所需”。他們會判斷個人需求、衡量長期價值,而非輕易被低價或潮流所驅動。

這是消費者認知與市場環境多重因素共同作用的必然結果。從消費者端看,經過多年的“市場教育”,年輕群體逐漸清醒地認識到“衝動消費的代價”。社交平臺上諸如“雙11踩坑實錄”“閒置物品斷舍離”等內容的廣泛傳播,進一步助推了理性消費觀念的普及。從平台端看,繁瑣複雜的滿減規則讓人望而卻步,無限拉長的促銷週期則徹底消解了“單日衝刺”的緊張感;再加上“每週一小慶,每月一大慶”的平臺優惠趨於常態,以及部分商品“先漲價後降價”的行銷套路,都在削弱著人們對“雙11”的信任感。

“雙11”的初衷本是“幫消費者省錢,幫商家賺錢”,若是陷入“套路多於實惠”的異化狀態,則很難實現可持續發展。如今年輕消費者的理性選擇,恰是在提醒各大電商平臺:商業的核心競爭力,不是行銷噱頭,而是透明的價格、優質的服務和可靠的品質。只有堅守這一本質,“雙11”才能擺脫“雷聲大、雨點小”的困境,走向健康、可持續的未來。

平臺和商家競爭邏輯的轉變,同樣不可或缺。在“日常有折扣”成為常態、各大平臺紛紛涌入電商賽道爭奪市場份額的大背景下,競爭勢必要從“價格戰”走向“價值戰”。比如,一些平臺或品牌已在服裝領域引入“AI試衣”等新技術,以“所見即所得”的體驗緩解用戶對網購不確定性的顧慮;也有品牌將更多預算從行銷投入轉向售後服務,著力提升用戶的整體消費體驗,甚至嘗試與消費者建立起情感聯結。

這些舉措的核心,都是從“賺一筆快錢”變成“做長期生意”,正是對年輕消費者對品質與體驗更高追求的回應。只有不再將消費者視為“割韭菜”的對象,而是真正作為長期服務的夥伴,理性消費的土壤才會不斷厚植。

到今年,“雙11”購物節已走到第17個年頭,從最初的“價格狂歡”到如今的“理性回歸”,它映照出中國消費者特別是年輕一代的成長軌跡。他們更為成熟的消費選擇,不僅改變著“雙11”,也在重塑整個消費市場。

畢竟,消費市場從“規模擴張”轉向“品質提升”,進而倒逼産業升級,最終形成“消費者受益、商家提質”的良性迴圈,才是我們每個人樂見的結局。

來源:中國青年報

【責任編輯:孫靈萱】
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