天津整合閒置資源高標準建設就業驛站，打通就業服務“最後一公里”

不賣商品只提供工作機會的“就業便利店”長啥樣？

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為夯實就業公共服務基礎，提升就業服務精準度，打通就業服務的“最後一公里”，天津聚焦勞動者就業創業需求，整合社區、園區、商圈等閒置資源，高標準建設就業驛站，將便捷、多元的就業服務送到居民家門口。

夜幕低垂，天津站後廣場出站口旁，一間亮著暖光、寫著“來津就業服務第1站”的小門面，吸引了南來北往旅客的目光。這是天津首個設在交通樞紐的就業驛站，成為很多外來求職者抵達天津的就業服務“第一站”。

這也是天津就業驛站服務廣大勞動者的一個縮影。記者了解到，天津聚焦勞動者就業創業需求，整合社區、園區、商圈等閒置資源，高標準建設就業驛站，構建了集政策諮詢、崗位對接、職業指導于一體的一站式服務平臺。因其提供便捷有效的就業服務，被周邊群眾形象地稱為“就業便利店”。

來津就業“第一站”

交通繁忙、人來人往的天津站是不少務工者來津就業的第一站。“來津就業服務第1站”就業驛站於今年8月試運營，利用交通樞紐人流量大的優勢，精準覆蓋務工人員和大學生等來津求職群體，提供崗位對接、政策諮詢等服務。

“像炒菜師傅、家政阿姨、貨車司機等崗位，隨時都有。”天津市河東區人力資源和社會保障局就業科負責人介紹，驛站工作人員還會進行人工核對和電話回訪，為求職者精準匹配保安、保潔、家政等崗位。

在驛站試運營期間，工作人員發現，很多務工者下車後面臨著“今晚住哪兒”的難題。針對此，河東區人社局正在聯動相關部門，計劃在該驛站所在樓宇的三層打造人才公寓，同時，在驛站二樓開設孵化基地，使其成為集謀職、安身、創業于一體的溫馨港灣。

據介紹，天津將就業驛站建設納入2025年民心工程項目清單，計劃全年建成100家就業驛站。天津市人社局先後制定印發就業驛站建設標準、功能指引、驗收辦法、專項公益崗開發辦法等配套文件，明確“人口集中、交通便捷、輻射周邊”的選址原則，指導各區、街道，按照人口密度和企業聚集情況規範建設就業驛站，打造一批具有示範引領作用的基層就業服務網點。目前，全市127家就業驛站已建成並投入運營，實現16個區全覆蓋。

家門口的“就業便利店”

日前，天津的臧女士將一面寫有“排憂解難辦實事 貼心服務暖人心”的錦旗送到天津河東區上杭路街道就業驛站，感謝驛站幫助她的父親找到工作。

臧女士的父親年過50歲，僅有初中學歷的他在求職路上屢屢碰壁。抱著試試看的想法，臧女士陪同父親走進上杭路街道就業驛站，希望能幫他找到一份合適的工作。

驛站工作人員耐心傾聽臧女士的父親的訴求，記錄下其工作經歷、掌握的技能和崗位期望，併為其梳理求職方向。隨後的日子裏，工作人員一邊對接企業、篩選適配崗位，一邊與臧女士的父親溝通，講解崗位要求。

在工作人員的幫扶下，臧女士的父親成功通過面試，找到一份離家近又穩定的銀行安保工作。“我父親重新找到工作，心裏踏實多了。”臧女士説。

據了解，上杭路街道就業驛站是天津首家商圈就業驛站，輻射多個商業載體，商圈平日客流超過5萬人次，周邊商戶超過300家，銷售導購、餐飲服務員等崗位人員需求量大，被周圍群眾稱為家門口的“就業便利店”。

家門口的“就業便利店”不僅方便群眾找工作，還能快速解決企業的用工需求。

近日，天津奧鑫機電設備有限公司因業務規模持續擴張，急需電梯配件打包發貨專員。津南區雙港鎮就業驛站得知後，迅速啟動“線上＋線下”雙渠道聯動機制，充分利用就業驛站智慧化平臺，依據崗位要求，從求職者數據庫裏精準篩選匹配人才。同時，通過在31個村居設立的崗位資訊發佈欄發佈招聘資訊，將崗位需求直接送到居民家門口。

僅僅一週，該就業驛站就為企業推薦了20余名符合條件的求職者。經過篩選與面試，已有求職者成功上崗，緩解了企業用工壓力。

據悉，針對勞動者就業需求，天津各就業驛站設立政策諮詢窗口，實時更新就業創業、社保補貼等政策，建立常態化崗位收集機制，聯動轄區企業、人力資源機構，動態更新崗位資訊庫，針對性地舉辦招聘會，面向脫貧人口、失業人員等重點群體開展定制化崗位匹配。今年以來，全市就業驛站已開展招聘活動500多場，累計服務重點群體人員5.5萬人次以上，幫助近5000人就業。

全鏈條就業幫扶

今年5月，應屆畢業生小張走進武清區站北路就業創業驛站舉辦的特色招聘會現場。

作為一名保險學專業的學生，小張渴望在金融領域開啟職業生涯，卻因缺乏實踐經驗而倍感迷茫。驛站工作人員熱情接待了他，通過一對一職業指導，迅速鎖定其專業優勢與求職意向，從海量崗位庫中精準篩選出3個優質崗位，重點推薦更契合其職業規劃的金融實習生崗位。

隨後，工作人員又為小張開展全鏈條就業幫扶：詳細解讀天津市應屆生就業補貼政策、職業技能培訓資源，量身定制面試技巧培訓，主動對接企業並介紹小張的專業潛力與學習能力。

5月底，小張順利通過了某企業的面試。“驛站的推薦像一場‘及時雨’，不僅幫我找到了‘對口’崗位，還讓我對職業發展有了清晰規劃，這樣的服務太貼心了！”小張激動地説。

聚焦全鏈條就業服務，津南區雙林街道就業驛站則推出崗位速遞、技能充電站、政策直通車、專業職業指導、創業孵化港等功能，並聯動轄區企業動態更新招聘崗位，免費開設家政、電商、養老護理等緊俏技能培訓。同時，提供涵蓋簡歷優化、面試技巧提升、職業生涯規劃等專業輔導服務，為小微創業者提供資源對接、導師幫扶、註冊諮詢等支援，多維度助力求職者解決就業創業難題。

天津市人社局有關負責人介紹，為構建集政策諮詢、崗位對接、職業指導于一體的一站式就業服務平臺，天津統籌社區工作者、就業指導員、網格員等力量，組建專職服務團隊，定期走訪轄區勞動者，並邀請企業家、創業導師、技能大師擔任就業顧問，開展職業指導、創業輔導等特色服務，提升服務專業性。同時，發動志願者協會、行業協會等社會組織參與就業驛站運營，提供政策宣傳、活動組織等志願服務，全方位服務勞動者，拓展基層民生幸福空間。

本報記者 張璽 本報通訊員 程志會