熬夜刷短劇、豪橫打賞主播、刷APP回收“電子紙皮”

如何避免部分留守老人陷入“數字沉迷”？

專家表示，各方要合力填平老年人觸網之路上的“陷阱”，提升他們的辨識能力

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熬夜看微短劇、沉迷網路購物、豪橫打賞主播、刷APP收“電子紙皮”……在繁雜的電子資訊“圍獵”下，留守老人觸網的背後既有精彩也有陷阱。專家認為，應關注留守老人的精神需求，借鑒“青少年模式”推出針對老年人的專屬模式，為他們充實自我創造有利條件。

近年來，越來越多老年人逐漸走出“數字鴻溝”。中國網際網路絡資訊中心發佈的數據顯示，截至去年6月，我國60歲及以上老年網路用戶規模達1.43億，這一年齡段人群的網際網路普及率約為51.07％。因此，如何吸引老年人的注意力也成為網際網路各賽道的發力方向。

值得注意的是，在直播、短視頻、微短劇等領域，一些行銷手段以及騙局也逐漸“適老化”。例如，有的主播打出“感情牌”，一句“爸媽”哄得老年人甘心掏腰包；有的微短劇聚焦“老年霸總”“婆媳矛盾”，引得老年人不惜刷掉幾千元解鎖後續劇情……在繁雜資訊的“圍獵”下，受限于知識水準、辨別能力、生活資源等因素，農村留守老年人的困境更為顯著。

觸網：精彩背後也有陷阱

最近，在北京務工的劉桐有些苦惱，遠在老家黑龍江大慶的母親似乎染上了“網癮”。國慶假期，她將父母從農村老家接來團聚。相處的幾天裏，她發現母親整日盯著手機，仔細一瞧，原來是在各種平臺上“做任務”“領金幣”。母親告訴她，刷視頻、聽小説、看廣告都能賺錢，集滿1萬個金幣就可以兌換1元現金。

“隨著平臺使用時間變長，收益會不斷遞減。”劉桐觀察發現，以看視頻為例，最開始觀看5秒可得5個金幣，現在看20秒才能領1個，第一個月每天能賺20元，現在最多兩三元，但母親仍然樂此不疲。而且，在做任務的過程中，母親難擋廣告的誘惑，買了一堆劣質衛生紙、洗髮水。“賺的錢又還給平臺了，還傷了頸椎和眼睛，得不償失。”劉桐無奈道。

讓在外打拼的王銘生擔心的，則是父母對微短劇的沉迷。有一天父親來電，説手機自動扣款了2000余元。王銘生抽空回到天津薊州區的老家，一查才知道，父親在十幾個短劇小程式上有過消費，還在不知不覺中開通了自動續費和免密支付功能。

“一般前幾集是免費的，播到高潮劇情便戛然而止，想要解鎖後續內容就要購買虛擬貨幣，再用虛擬貨幣兌換集數，老年人往往是稀裏糊塗就付了錢。”平時，王銘生經常叮囑爸媽提防保健品騙局，沒想到還有令人防不勝防的“精神殺豬盤”。

“觸網提升了生活的便捷度，為老年人打開了看世界的窗口。”中國人民大學人口與發展研究中心副教授靳永愛分析稱，農村留守老人的生活圈較為固定，上網能幫助他們與社會保持連接，但這一群體觸網時間較短，數字素養較弱，面對層出不窮的“新玩法”，甚至是為他們“量身定制”的新套路，常常難以辨別，一不小心就陷入勞神又傷財的處境。

沉迷：網路世界提供的情緒價值

“這些短劇情節離譜，演技浮誇，爸媽為什麼會上癮呢？”王銘生百思不得其解。經過溝通後，他的父母在充值上變得謹慎，但依然戒不掉微短劇的癮。平日裏，老兩口一人一間屋子，互不打擾地刷劇到深夜。王銘生在電話裏勸了幾次，母親嘆了口氣説：“你們都忙，沒空回家，我跟你爸拿什麼消磨時間？”

在北京一家餐廳做廚師的張豪，平日裏通過視頻通話和在大連農村的父親保持聯繫。近期，他發現父親每次通話基本都是講述自己在直播間的見聞。“他關注了一個情感主播，經常圍觀有關婆媳矛盾、子女不孝等家庭糾紛的直播，還在直播間買了貔貅、石獅子等一些擺件。”張豪説，這並不符合父親一向節儉的消費習慣。

好奇之下，張豪也點進了父親關注的直播間。“原本覺得都是可笑的劇本，但看了一會兒，聽著主播一句句親切的‘老爸老媽，歡迎回家’，好像明白了父親為何會上當。”張豪坦言，母親去世3年，父親一個人很孤獨，這樣的體己話自己很少對父親説。

“種種網路行為所暴露的，是老年人的精神需求。”靳永愛認為，很多農村留守老人為生計奔波半輩子，無暇顧及和拓展自身的精神生活，到了晚年，子女又不在身邊，那些長期被壓抑的精神需求得以在網路上找到出口。某種程度上，讓他們上癮的是各路主播和微短劇提供的情緒價值。

期待：推出針對老年人的專屬模式

受訪專家表示，各方要合力填平老年人觸網之路上的“陷阱”，提升他們的辨識能力，助其更好地享受網路生活。同時，在健康老齡化成為社會共同目標的今天，除了促進“老有所醫”“老有所養”之外，還要更多地關注老年人的現實處境和精神需求。

“對於不法商家‘圍獵’老年人的行為，網際網路平臺不能置身事外。”中國社會科學院大學網際網路法治研究中心主任劉曉春表示，一方面，平臺要改進演算法推薦機制，健全流量分配體系，進一步完善內容審查。另一方面，不妨比照已經上線的青少年模式，推出針對老年人的專屬模式，在識別身份的基礎上，以顯著標識預警風險資訊，在充值、打賞之前，或使用時間過長時進行提示，開通糾紛處理的“綠色通道”。

靳永愛長期從事老年人網際網路使用的相關研究，她在調研中發現，老年人學習網際網路知識的渠道較為有限。她建議，由有關部門牽頭，引入企業或第三方公益組織，以社區為單位，面向留守老人開展形式多樣的網路培訓，還可以為其連結一些學習平臺和資源。

“幫助部分老年人走出網路沉迷，功夫其實在網外。”靳永愛告訴記者，豐富老年人線下的社會參與，是健康老齡化的重要內容之一。不少銀發群體仍然希望發光發熱，活出自我價值。社會各方不應將老年人尤其是農村留守老年人當作弱勢群體，而是要為他們充實自我創造有力條件。

劉曉春認為，老年人被“圍獵”的新聞屢見報端，其實是給身為子女的我們提了個醒：在父母觸網的過程中，子女有必要“搭把手”，帶領他們融入數字社會。更值得反思的是，孝順父母其實不僅在於物質反哺，提供精神慰藉和情緒價值同樣重要。

本報記者　陳曦