代下單優惠多?當心“餡餅”變陷阱!不要過分圖便宜
有消費者實現“該省省該花花”,也有人遭遇詐騙
代下單優惠多?當心“餡餅”變陷阱!
專家認為,此類服務暗藏一定消費風險,應慎重使用,不要過分貪圖便宜
“399元一張看臺票,代拍費80元,我分兩次支付了479元。支付後卻告訴我使用他們的賬號登錄需要1000元押金。”近日,在北京讀研的小傑向記者反映,不久前社交平臺上有人向他推銷演唱會門票,通過代下單,支付價格要比票面價格便宜幾百元。不過,聽到要交押金後,小傑表示拒絕。“我説那還是把票退了,把錢還我,他就把我刪除了,之前付的錢也沒退。”小傑説。
近期,代下單消費模式在網路上快速興起。所謂“代下單”,是指顧客挑好商品,線上聯繫中間商下單購買,購買成功後顧客再領取使用。這些中間商日常蒐羅消費者未加留意的優惠渠道,或利用掌握的商品服務的內部價和優惠,以低於官方價、高於優惠價的價格售出,賺取差價。
記者在採訪中了解到,通過代下單的方式,消費者可以獲得快餐、咖啡、電影票等日常消費優惠。在某平臺上輸入關鍵詞“代下單”,各類服務五花八門,還有不少銷量數十萬單的商家。
代下單到底是“餡餅”還是陷阱,消費者有著不同的體驗。北京市民王碩告訴記者,她和同事時常會在一些平臺代下單購買工作餐,“主打一個‘該省省該花花’,能省下一杯咖啡的錢也不錯”。不過,近日,王碩通過代下單購買某品牌漢堡套餐,最終套餐沒吃上,也聯繫不到商家。
還有一些消費者因為選擇代下單遭遇詐騙。近日,杭州市民杜先生花7.99元購買了一張價值15元的品牌茶飲優惠券,打開連結領取後,不但沒有領到優惠券,反而因綁定了銀行卡、信用卡,被免密支付扣費1萬餘元。
此外,還有人代下單買機票,到了機場卻發現沒有航班及座位資訊;代下單訂酒店,到了酒店後發現沒有預訂無法入住……種種離譜、糟心的經歷讓消費者不僅沒有獲得相應商品或服務,還可能承擔經濟損失,直呼代下單如同“開盲盒”。
中國政法大學教授陳忠雲表示,代下單服務暗藏一定的消費風險,容易引發糾紛。一些優惠權益本應僅限于特定客戶,以此進行牟利屬於違約,若金額較大還可能涉嫌非法經營。不僅如此,在代下單過程中,往往需要消費者提供姓名、電話、身份證號、地址等資訊,這也給個人資訊安全埋下了隱患。
在北京京師律師事務所律師熊超看來,代下單模式下,並非消費者本人和商家建立合同關係,而是代下單方和商家建立合同關係。“如果出現商品品質等糾紛,消費者只能通過代下單方維權。消費者直接找商家,商家可能並不認可,會很麻煩。”他建議,消費者慎重使用代下單服務,不要過分貪圖便宜,以免遭受損失。(記者劉兵)