七塘鎮以基層智治體系建設提質發展 增效治理
一張網格,多方協同,數字大屏,一鍵智達,七塘鎮以機制重塑、借“數”賦能為抓手,上演了一場依託基層智治體系建設,以數字技術賦能鄉村振興、推動基層治理的生動實踐。
一鍵統籌,凝聚部門聯動合力
七塘鎮將公安、市場監管、規劃自然資源、稅務等部門派駐機構對應納入“四板塊”統籌管理,全面增強鎮黨委綜合指揮調度權,推動構建扁平化指揮、矩陣型管理的作戰體系。四板塊根據工作職能職責梳理各種核心業務,拆解為業務事項近400項,理清工作職責,並推動跨板塊、跨領域、跨層級的分散事項實現“一件事”聯合整合,例如在梳理“藝術鄉建”核心業務過程中,以人才交流和合作不暢問題為切入口,謀劃了“藝術家、工匠全週期管理一件事”場景,減少交叉管理衝突,突出長期發展效能。
面對鄉村旅遊遊客高峰服務、汛期防洪、森林防火等鎮內高頻突發事項,七塘鎮將處置預案進行數字化、平臺化處理,通過七塘鎮及時指揮調度駕駛艙實現跨板塊、跨崗位一鍵調度崗位人員,自動分發工作任務到對應人員,並通過大屏實時監控處置資訊,做到突發事件即響即應、迅速聯動。
一網統辦,匯聚網格服務活力
去年7月以來,七塘鎮持續推進“黨建統領 網格治理”,將全鎮劃分為26個網格,91個微網格,組建網格員71名,水電氣職工、駐村社幹部、在職黨員下沉等網格“N”力量共207名。網格員發揮“人熟、地熟、事熟”的優勢,每日穿梭在大街小巷、樓宇之間,通過智治平臺反映社情民意,協調各類矛盾糾紛,將網格行動與民生治理深度融合,做到“小事不出微網格、大事不出村網格”,牢牢織起民生幸福網。
為充分激發網格員幹事創業活力,提升服務群眾效能,七塘鎮推動網格員創先創優,實行競爭性獎勵,因地制宜制定《網格員“積分制”管理辦法》《“星級網格”評選方案》等管理辦法,以積分獎勵作為網格員激勵保障,每月評選星級網格員,並定期開展集中理論、系統操作培訓,製作發放培訓資料,健全網格員傳幫帶機制,全面提升網格員工作效能,真正打通服務群眾的“最後一公里”。
一屏統覽,集聚數據監測動力
“通過智治平臺大屏,我們不僅實現了四大板塊的事件辦理情況以及工作完成情況的一屏統覽,而且鎮街的重點人員、重點場所等資訊在網格地圖上一目了然,為我們開展工作提供了極大的便利。”七塘鎮指揮中心成員介紹著數字大屏。
在指揮中心大屏上,鎮內1.19萬建築物、1413人重點人群、1470個單位場所的地理位置分佈、人員建築詳細等資訊皆可實現電子地圖定位研判和追溯,提升鄉村數字化管理能力。同時,供水供電負荷率、反詐預警勸阻聯動處置率等與經濟發展、群眾生活息息相關的數據情況,皆可通過大屏實時更新顯示,指揮中心成員即可通過數據變化情況預判轄區內可能存在的問題,及時運維全局。
目前,七塘鎮通過基層智治平臺累計處理群眾“急難愁盼”事件1800余件,走訪服務企業269次,事件反應速度提升20%以上,全面提升幹部數字化履職能力,推動基層體系高效運轉。(李世傑)