記者27日從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，鐵路中秋國慶黃金周運輸27日啟動，自9月27日至10月8日，為期12天，全國鐵路預計發送旅客1.9億人次，日均發送旅客1583萬人次。

國鐵集團客運部負責人介紹，今年中秋、國慶假期長達8天，旅客出行意願強烈，探親流、旅遊流交織，鐵路客流呈現強勁增長態勢。從鐵路12306售票系統火車票預售情況來看，假期首尾以長途客流為主、中間短途客流居多，9月13日啟動假期運輸售票以來，12306售票系統已平穩度過售票高峰。

該負責人説，鐵路部門將千方百計增加運力，持續提升客運服務品質，做好應急保障，強化重點物資保障力度。全國鐵路實行高峰列車運作圖，進一步優化運輸組織，日均計劃開行旅客列車11500余列，較日常增加1850余列，其中最高峰日安排開行列車將超過12000列，日均旅客座席能力預計較2019年同期增長18.5%。

鐵路部門提示，10月1日至4日，各個方向火車票相對充足，暫時未買到火車票的旅客朋友，可選擇錯峰出行或候補購票、轉机換乘等方式，同時及時關注各地增開列車資訊，第一時間購票。利用網際網路或手機客戶端購票的旅客，鐵路12306網站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網路售票渠道，且不收取任何附加費用，請廣大旅客朋友通過官方渠道購票，保護自身合法權益和個人資訊安全。中秋國慶黃金周鐵路客流大，請旅客朋友合理安排行程，預留充足時間進站乘車，按規定攜帶隨身物品，旅途中加強自身健康防護，做到文明出行，共同維護良好旅行環境。