鄰水:8.5萬件 滿意率100% 川渝通辦 便民更暖心
近年來,四川省廣安市鄰水縣認真貫徹國家、省、市關於深化“放管服”改革、優化營商環境工作部署,緊扣成渝地區雙城經濟圈建設,紮實推進“川渝通辦”工作,不斷拓展“川渝通辦”事項廣度和深度,切實解決市場主體和群眾辦事“多地跑、折返跑”難題,打造更加便民利企的政務服務環境,助力成渝雙城經濟圈發展。
李玥是一名在鄰水上班的重慶人,近期因打算出國旅行,便準備回重慶辦理護照。聽朋友説現在辦理護照沒必要回重慶,只要帶上身份證和居住證,在鄰水就可以辦理,李玥便抱著試一試的態度來到鄰水縣公安局出入境接待大廳,沒想到僅用了十來分鐘,就走完了所有流程,只等護照簽發下來後就可以安心出國旅行了。
“之前辦護照必須回重慶辦,來回兩邊跑非常麻煩,現在開通了‘川渝通辦’,在鄰水就可以直接辦,而且前段時間他們還優化了辦事流程,只需要身份證就可以了,整個過程也是非常的快速,辦完之後可以直接郵寄到你在的地方,非常方便。”重慶市民李玥説。
鄰水縣作為四川省距離重慶主城區最近的縣,不論從生活上還是營商環境上,兩地都有著密不可分的關係,而跨省域業務辦理一直以來都是困擾兩地企業群眾的一大難題。2020年9月24日,國務院辦公廳發佈《關於加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》,無疑讓兩地企業群眾看到了希望。2020年10月30日、2021年3月2日、2022年2月9日,川渝兩省市先後三次聯合印發“川渝通辦”事項清單,共發佈311項“川渝通辦”事項,涉及30個行業領域,更是為兩地企業群眾帶來了福音。為將“川渝通辦”事項落地落實,鄰水縣及時健全工作機制,強化毗鄰地區合作,在鄰水縣範圍內全覆蓋開設專窗,配備專職人員,暢通線下服務渠道,並將辦事窗口延伸至鄉鎮、派出所、市監所、高竹新區各辦事大廳等,讓群眾少跑路,切實打通服務群眾“最後一公里”。
“像我們做生意的在重慶鄰水兩邊跑,辦事情很不方便,現在有這個‘川渝通辦’,就方便多了,在鄰水就可以把一些事情辦好,不用來回跑,也不用開很多證明,甚至有些事情在我們鎮裏面就可以辦好,非常的方便。”鄰水市民李族剛説。
數據顯示,2021年以來,鄰水縣累計諮詢辦理“川渝通辦”事項8.5萬件,滿意率100%,企業群眾獲得感、幸福感大幅提升。
“下一步,鄰水縣將持續聚焦企業群眾辦事需求,不斷拓展‘川渝通辦’深度和廣度,推動服務觸角向基層延伸,形成多點就近的服務格局,深化與毗鄰地區的合作,持續拓展具有地域特色的‘川渝通辦’事項,讓企業群眾享受更多同城化便利,為成渝地區雙城經濟圈建設貢獻鄰水政務服務力量。”鄰水縣行政審批局副局長伍君説。(吳乾超)