中國銀行廣西分行多措並舉打造社保便民服務新標桿
為深入踐行“金融為民”初心,中國銀行廣西分行積極響應政府號召,以科技賦能提升服務、以實際行動貼近民生、持續優化服務體系,通過推進社保卡服務網點全覆蓋、創新發行“聚英卡”以及融合個人養老金政策宣傳等舉措,創新服務産品、延伸服務觸角,全面提升社保服務的便捷性與普惠性,切實解決群眾“急難愁盼”問題,全力書寫有溫度、有擔當的“養老金融”新篇章。
社保卡服務網點全覆蓋 到府服務暖民心
中國銀行廣西區分行積極響應廣西壯族自治區人社廳關於便民換發三代社保卡、在銀行設立“社保卡服務網點”、實現“15分鐘社保服務圈”等要求,加大業務支援配置,為全轄網點100%配齊社保卡即時發卡設備,滿足人民群眾在銀行即可“一次辦結”換發三代社保卡業務的需求,為人民群從眾換發三代社保卡提供極大便利。
在此基礎上,該行還進一步做好縣域居民、偏遠工作單位等居民換發三代社保卡支援,配置人員及攜帶型社保卡即時制卡機具,到府為客戶辦理即時換發卡,進一步提升三代社保卡換發便利程度及普及度。
首發“聚英卡” 賦能外籍人才來桂
中國銀行廣西區分行積極響應人社部及自治區人社廳關於推動外國人工作許可證“卡證融合整合”落地工作要求,在廣西區內首先發放融合外國人工作許可證和社會保障卡的“聚英卡”,且目前仍為獨家發行銀行,為外國人才提供多元服務,助力外籍專家工作生活便利化。
多維宣講傳政策 養老規劃惠萬家
作為首批獲得個人養老金業務開辦資格的商業銀行,中國銀行廣西區分行積極走進商圈、社區,開展社保卡及個人養老金宣傳、答疑活動,貼近人民群眾生活,觸達更多市民,重點解讀政策支援的稅收優惠、資金賬戶開立流程、領取方式和多樣化的個人養老金融産品選擇等關鍵內容。
在各場活動中,該行均推出三代社保卡“就近辦”服務,市民可通過自助設備快速辦理第三代社保卡申領、社保業務查詢等便捷服務。截止目前已累計為超過38萬客戶提供個人養老金賬戶服務。
未來,中國銀行廣西區分行將繼續圍繞“養老金融”大文章,持續優化線上線下服務渠道,滿足每一位客戶不同時期與不同維度的養老與社保需求,助力人民群眾更好地規劃養老生活,為實現老有所養、老有所樂的社會目標貢獻金融力量。 (推廣)(來源:中國銀行廣西區分行)







