在廣西玉林北流新圩鎮南園街巷間，豐裕副食店的橙色招牌格外醒目。甘德泉經營的這家小店，不僅滿溢著服務村民的“煙火氣”，更憑藉煙草數字化轉型的東風，成為當地終端升級的鮮活範例。

邁出經營破局第一步

“以前店裏商品堆得很是雜亂，村民想買袋鹽都得翻半天，自己盤點庫存更是熬到三更半夜。”回憶起轉型前的經營困境，甘德泉記憶猶新。彼時，鄉鎮零售終端普遍存在陳列雜亂、管理粗放、盈利不穩的問題。

2023年6月，北流市煙草專賣局（行銷部）推進“丹八桂”加盟終端打造，將終端升級與鄉村振興深度融合，甘德泉第一時間報名加入。北流煙草安排客戶經理一對一到府指導開啟“煥新計劃”：安裝“丹八桂”標識的橙色門頭，按照“食品區、日用品區、捲煙陳列區”科學劃分貨架，還引入了“智慧管家”雲POS系統。這是北流圩鎮的第一家“丹八桂”加盟終端。

“現在系統自動記庫存、算利潤，連哪個商品好賣都能實時看數據，店舖管理更加得心應手！”數字化工具讓他告別了“憑經驗記賬、靠感覺進貨”的舊模式，庫存週轉效率較轉型之前提升35%。尤其是店舖商品陳列規範後，消費者選擇更清晰，店舖單月銷售額增長22%。

（升級後的豐裕副食店格外顯眼。 付嘉敏 攝）

小店變身便民服務站

“甘老闆，我家的土雞蛋能放你這賣不？孩子在外打工，我腿腳不方便……”轉型後的豐裕副食店，不僅是甘德泉的“盈利店”，更成了村民的“暖心便民店”。甘德泉看到村裏老人種植的蔬菜、養殖的家禽銷路難，便主動在店裏開闢“助農專區”，免費幫老人代售農産品。

為了讓農産品賣得更好，甘德泉還把“雲POS系統”用在了助農上。他給每位代賣農産品的老人建立“專屬臺賬”，掃碼記錄産品種類、數量和銷售情況，每天傍晚準時把貨款送到老人家中，賬目清晰透明。目前，村裏的12位老人在他這裡銷售過土雞蛋、花生、紅薯、桂圓等農産品，累計銷售額超3.3萬元。

北流煙草得知他的助農舉動後，專門給他製作了一塊“助農便民點”標識牌，並將豐裕副食店納入“紅色驛站”建設名單。如今，村民在店裏買東西時，還能順帶繳電費、取快遞，小店的“人氣”越來越旺。

（零售戶在展示自己的視頻賬號。 付嘉敏 攝）

探索數字行銷新玩法

“家人們，今天給大家介紹咱們北流本地的特産荔枝幹，還有村裏老人種的花生，都是實打實的好東西！”甘德泉不滿足於傳統經營模式，想著借助新媒體能擴大小店影響力，但是對於直播，甘德泉沒經驗，鏡頭找不準、話術還不夠熟練。北流煙草數字小分隊得知此事後，專門對他進行了“數智訓練”，指導直播技巧，設計直播內容，還教他進行視頻創作。如今甘德泉的個人賬號視頻風格基本固定，他會先介紹捲煙的口感、包裝特點，再穿插展示村裏的農田、老人採摘農産品的場景，既能夠宣傳自己，又照顧到了他人。

“現在每場直播都能賣出不少貨，還能幫老人賣出去幾十斤花生呢。”甘德泉笑著説。通過視頻創作和直播引流，小店的整體盈利增長肉眼可見，“豐裕副食店”的名字也走出了村子。

從“雜貨舖”到“丹八桂”終端，從單一賣貨到“助農+便民+直播”的多元服務，甘德泉的豐裕副食店，是北流煙草以數字化轉型賦能鄉村振興的生動縮影。在北流，像甘德泉這樣的零售客戶還有很多，他們在煙草部門的指導下，用數字工具提升經營效率，用心滿足村民需求，讓鄉村零售終端不僅成為盈利的“小門店”，更成為承載民生溫度、助力鄉村振興的“大平臺”。（文：付嘉敏、宋雨丹 來源：廣西北流市煙草專賣局<行銷部>）