95後青年的智慧經營之路:煙草數字化轉型賦能鄉村振興新實踐
在廣西玉林北流市民樂鎮石塘村,勇超商貿門店的“科技感”與“煙火氣”交織,成為鄉村振興畫卷中一抹亮色。95後店主曾勇的創業故事,不僅是個體經營者奮鬥的縮影,更折射出廣西北流市煙草專賣局(行銷部)以數字化轉型激活農網終端、助力鄉村振興的深層實踐。
黨建引領+數字賦能:農網終端破繭蝶變之路
曾勇的創業,始於對家鄉零售經營痛點的敏銳觀察。過去,鄉村小店普遍存在商品陳列雜亂、庫存管理粗放等問題,村民消費體驗大打折扣。2022年,北流煙草以“爭先鋒、攻克難、樹形象”為抓手,將農網終端升級納入鄉村振興戰略,通過黨建引領、數字賦能等舉措,系統性推進終端提質。曾勇順勢加盟廣西煙草“丹八桂”流通品牌終端,在客戶經理李昌振的指導下,門店迎來“蛻變”:統一設計的門頭標識、科學分區的貨架佈局,以及智慧化設備的引入,讓小店煥發新生。
北流煙草構建的“數字賦能”機制,成為曾勇經營轉型的核心支撐。通過“雲POS系統”,他實現了全商品掃碼管理、庫存智慧預警和銷售數據實時分析,告別了傳統“憑記憶記賬”的經驗化模式。數據顯示,北流市農村零售終端數字化覆蓋率已達83%,庫存週轉效率平均提升30%。曾勇感慨:“系統能自動算清每件商品的利潤,還能提醒補貨,進貨不再盲目,月均盈利穩定在3萬元左右。”

(曾勇微笑迎客。付嘉敏 攝)
標桿示範+生態協同:從單店突圍到全域升級
北流煙草深諳“一花獨放不是春”的道理。他們通過打造“紅色驛站”和示範終端,構建“黨建+服務”生態圈,目前北流市已建成20個集快遞代收、水電繳費等於一體的綜合服務站,累計服務超1.2萬人次。曾勇的門店正是首批這樣的“標桿樣板店”之一。他積極參與煙草部門組織的主題活動,學習智慧陳列、會員管理等經驗,並將“黃金動線”“場景化展示”等理念融入經營,店舖月均客流量增長40%。
數字化轉型的溢出效應,更催生了區域協同。一次與客戶經理的交談中,曾勇提出引入無人配送汽車的想法,很快便在當月落地——這是北流市的首輛無人配送汽車。這個“智慧夥計”不僅能承擔採購運輸任務,還能按訂單精準送貨到府,全程無需人工跟隨。
“以前要花兩小時送的貨,現在半小時就能搞定,從沒出過差錯!”常客李先生每次見到這個“會跑的鐵盒子”,都忍不住誇讚曾勇的眼光。勇超商貿從“單點經營”向“生態聯動”的升級,實現了“採購—庫存—銷售”全鏈路的降本增效。

(曾勇在檢查無人配送汽車。付嘉敏 攝)
數據驅動+人才培育:鄉村振興的數字新基建
北流煙草的數字化轉型,並非止步于工具賦能,而是以數據治理作為核心驅動力,推動農網終端從傳統經營向“智慧中樞”升級。在日常工作中,北流煙草開設“數據解讀小課堂”,由客戶經理現場指導零售客戶分析消費趨勢,精準匹配節慶商品需求。這一舉措使零售客戶的庫存週轉效率提升了40%。曾勇亦受益於此,他利用系統生成的“熱銷商品圖譜”,動態調整捲煙與非煙商品結構,旺季銷售額同比提升35%。
與此同時,北流煙草重視“人”的培育,是推動農網終端實現轉型升級的關鍵一環。通過開展“數智訓練營”“AI工具培訓”等活動,北流煙草培養了一批“懂技術、善經營”的新型零售客戶。曾勇雖非科班出身,卻通過了煙草公司組織的AI應用培訓,掌握了基礎數據分析技能,甚至還嘗試利用“AI工具”對店舖銷售情況預測區域消費偏好,為新品推廣提供了有力依據。

(“勇超商貿”門店合理佈局。付嘉敏 攝)
服務增值+社會價值:小門店承載民生大溫度
北流煙草的探索不止于商業效率提升,更延伸到社會民生服務領域。曾勇的門店不僅是商品集散地,更成為便民服務節點——村民可在此代繳電費、寄取快遞,還能參與煙草部門組織的“反詐宣傳”“農技培訓”“安全宣講”等公益活動,讓門店成為鄉村溫情的紐帶。
這種“服務增值”模式,正是北流煙草“強基礎、促融合、重賦能”戰略的生動體現。通過構建“工商零消”一體化生態,北流煙草推動農網終端從“銷售終端”向“服務終端”躍遷,助力鄉村振興從“輸血”轉向“造血”。

(客戶經理李昌振在指導門店工作人員。付嘉敏 攝)
實際上,曾勇的故事只是北流煙草以數字化轉型激活鄉村經濟的一個縮影。在這裡,煙草工作不僅是捲煙流通,更是以數據為紐帶、以服務為載體,將現代經營理念注入鄉土,讓傳統零售煥發數字時代的生命力。當95後青年用智慧經營點亮鄉村消費活力,煙草行業的鄉村振興答卷,正書寫著“數字賦能”與“民生溫度”的雙重篇章。
(文:付嘉敏 來源:廣西北流市煙草專賣局)







