廣西壯族自治區計劃生育藥具和醫療器械管理服務中心積極響應國家衛生健康委關於“網際網路+醫療健康”的號召，推出免費避孕藥具“網上配送”服務，讓群眾足不出戶就能享受到國家基本公共衛生服務的便利。這項惠民舉措一經推出，便獲得廣大群眾的熱烈歡迎和一致好評。

指尖一點 藥具到家

“真是太方便了！手機點幾下，免費避孕藥具就送到府，再也不用專門跑衛生院了。”南寧市青秀區居民陳女士對這項服務讚不絕口。這正是廣西免費藥具發放管理服務平臺"網上配送"功能給群眾帶來的實實在在的便利。

自2019年11月平臺投入使用以來，註冊用戶突破1200多萬人。其中，“網上配送”功能成為服務亮點，群眾只需通過手機操作，即可足不出戶領取免費避孕藥具，真正實現了“數據多跑路，群眾少跑腿”。

暖心服務 群眾認可

“以前總覺得去領避孕藥具很不好意思，現在手機下單直接送到家，包裝也很貼心，完全不用擔心隱私問題。”在南寧某單位工作的小張道出了許多年輕人的心聲。這種轉變，正是廣西各級藥具管理部門用心服務的成果。為了讓更多群眾了解並使用這項服務，工作人員積極開展各類宣傳活動。在城市社區，利用廣場宣傳、舉辦“健康知識大講堂”等活動，向群眾普及生殖健康知識、推廣網路配送功能；在高校校園，開展“青春健康伴我行”等各類主題活動，消除學生顧慮；在鄉鎮集市，設置宣傳點，用當地方言講解操作流程。免費避孕藥具“網上配送”服務的推廣，不僅提高了藥具可及性，還增強了群眾預防非意願妊娠的意識和能力。

服務升級 持續優化

為擴大服務覆蓋面，中心積極與多家機構合作，將“網上配送”功能接入“廣西疾控”“廣西婦幼保健院”“廣西工人醫院”“南寧疾控”“廣西郵政”等微信公眾號。與廣西郵政EMS合作，加強數據加密和隱私保護，並確保配送網路覆蓋城鄉。截至目前，線上發放免費避孕藥具已突破41萬單，服務觸達全區每一個角落，讓國家基本公共衛生服務便捷地走進千家萬戶。

未來，廣西將繼續深化“網際網路+健康服務”創新，讓更多群眾享受到數字化帶來的便利和溫暖，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（文：岳茗肖 來源：廣西壯族自治區計劃生育藥具和醫療器械管理服務中心）