3月19日，北海市公安局營盤派出所輔警僅用不到2個小時便成功幫助群眾張先生找回了遺失的手機，獲得了張先生的由衷感謝。

當日11時，輔警在營盤街進行日常巡邏時，遇到了焦急的張先生求助，稱在回家取快遞的途中將手機不慎遺失，手機中存儲著重要的資訊資料，希望派出所能夠伸出援手，幫助其找回手機。輔警在詳細詢問了張先生手機丟失的經過，並了解手機的特徵和顏色後，立即展開了尋找工作。輔警一邊走訪附近的商家，請求他們協助查看監控錄影，一邊在社區微信群裏發佈了尋物啟事，希望借助群眾的力量共同尋找。經過走訪商家和查看監控，輔警終於在奶茶店附近發現了撿拾手機的群眾。他立即將照片傳回派出所，讓同事幫忙搜尋該群眾的聯繫方式。

中午1時，輔警成功從該群眾手中取回了遺失的手機，經過張先生反覆比對和指紋解鎖確認，該手機正是其丟失的那部。拿到失而復得的手機，張先生激動不已，對輔警的積極幫助表示連連道謝：“沒想到你們這麼快就幫我把手機找到了，真是太感謝你們了！”（黃淑英、盧國艷 來源：北海市公安局鐵山港分局）