2月21日，廣西首個聚合生態自律公約在南寧正式簽署。由南寧市交通運輸局、南寧市道路運輸發展中心指導，南寧市出租汽車協會網約車分會和高德打車共同主辦的南寧市網約車聚合平臺自律公約簽約儀式上，8家合作網約車平臺共同簽署自律公約，以監管規則和行業標準為指導，建立起高效的聚合生態協同管理機制，標誌著廣西首個“政企協”三方共治的網約車治理模式正式落地，為全國出行行業管理提供了可複製的“南寧樣本”。

簽約儀式上，南寧市交通運輸局副局長朱超同志表示，自律公約通過政府指導引導、協會督促評估、網約車平臺落實承運責任、聚合平臺技術賦能的“四位一體”治理體系實現監管創新，既保留了市場活力，又構建起“數據可溯、過程可控、責任可究”的監管閉環。希望今後能繼續加強政企共建，達成更多貼近民生、貼合國家戰略的共識。

自律公約簽署現場。（南寧市交通運輸局供圖）

近年來，南寧市網約車市場迅速發展，已成為公共交通的重要補充力量。為探索新業態發展自律監管方式，進一步規範網約車聚合平臺經營行為，維護公平競爭的市場秩序，南寧市交通運輸局採取了多項舉措，與聚合平臺建立了常態化的聯動機制，積極推進網約車行業的合規化進程。通過聚合平臺的嚴格準入審核和許可資訊動態管理，確保在南寧市運營的網約車平臺企業均持有合法經營許可證。同時，網約車平臺也切實履行承運人責任，確保駕駛員和車輛的合規化運營。

此次簽署自律公約進一步明確了政府把方向、定規則，行業協會指導監督，網約車平臺擔承運人責任，聚合平臺守底線、促合規、做幫手的協同聯動機制，形成了一個以政企協同為核心，多方參與、分工明確的新型治理格局。

高德打車相關負責人表示，將積極與各方協同合作，做好出行産業的技術搭檔，為出行生態的品質把關，助力出行産業高品質發展。妥妥E行相關負責人表示，在高標準的客訴規則、服務規則和市場規則的要求下，南寧市網約車行業的服務品質有望進一步提升，有信心為市民提供更優質的出行服務。

據了解，包括妥妥E行、365約車、旅程約車在內的8家網約車平臺均已簽署自律公約，並遞交至南寧交通運輸局。各平臺將加強車輛與駕駛員的合規性審核，通過健全的培訓與激勵機制，持續提升駕駛員的服務品質，優化乘客的出行體驗，保障乘客、駕駛員各方的合法權益，推動網約車行業健康、有序、可持續發展。（文：唐志強 來源：南寧市交通運輸局）