5月,克而瑞地産研究院發佈房企1-4月銷售排行榜顯示,中國金茂自2021年的第15位提升4位至第11位,成為TOP20房企中前4月排名提升最多的企業。
業績排名提升背後是市場對金茂品牌的認可。2022年,中國金茂以其高品質的産品及良好的客戶口碑,保持了其良好的市場認可度。
把握三個“關鍵”,交付好房子與好生活
2021-2022年中國金茂進入交付週期,大量住宅項目逐步交付。據統計,2021年中國金茂順利向市場交付了65513套房屋。近幾年來,中國金茂為眾多業主帶去美好生活,客戶滿意度不斷提升,以三大關鍵要素贏得了業主的信賴與認同。
(天津上東金茂府交付現場實景圖)
·品質透明
為建立業主對産品品質的信心,中國金茂打造五大開放日,實現施工全程的品質透明。在客戶關注的項目建設關鍵節點,各金茂住宅項目邀請業主代表到訪參觀“監督”,打造“售樓處與樣板間開放”、“標準層結構開放”、“集中工藝樣板開放”、“實樓交付樣板開放”以及“交付前一個月開放”等開放日節點。
這不僅能讓業主全程“監工”,也讓市場能更了解金茂的品質細節。此外,金茂總結多年的品質管理經驗,搭建了12大可視化管理系統,全方位保障工程品質、安全管理落實到位,進一步增強了金茂業主對房屋品質的信心。
·交付貼心
“重視細節,服務可定制”一直是老業主評價金茂品質感的關鍵詞。這樣的體驗從交付開始,金茂從客戶需求出發,為每個交付樓盤都定制了細緻的交付服務。
2022年1月,長沙的金茂建發·泊悅項目在交付前期為電梯轎廂加裝空調、設置高空拋物攝像頭,開展了全面的社區提質行動,在交付基礎工作驗收合格基礎上,增加了細節品質提升,收穫了業主的好評。
在細節服務方面,房屋交付當天,金茂會為業主提供高標準指引服務、房屋驗收陪同與問題解答服務、手續協助辦理服務,並在現場提供貼心茶歇、贈送安家禮包和驚喜禮品等增值服務。其中,不少金茂項目的交付還實現了工作人員與業主“一對一”的模式。武漢濱江金茂府、青島中歐國際城金茂悅等多個項目實現了“交付即辦證”,讓業主能享受“不用走出家門即可辦證”的便利。天津上東金茂府等項目細化交付接待時間,由專業人員帶至新家門前進行剪綵儀式,貼心為業主營造歸家儀式感。考慮到疫情、異地等因素,重慶璧山金茂悅首創線上交付、直播驗房環節,貼心設置一站式簽約交付服務,讓業主歸家的每一步都安心滿滿。
近兩年全國多地疫情出現反覆,為了積極響應疫情防控,確保業主安全順利收房,各金茂項目交付前額外準備了防疫物品,並定制一系列消殺準備,從細節處讓業主感受金茂的品質服務。
(無錫蠡湖金茂府、合肥北雁湖金茂灣項目交付實景圖)
·服務優質
高品質的物業服務是房屋交付後的業主感受生活品質的關鍵,也是促進其他項目得以順利交付的重要基礎。得益於中國金茂物業公司——金茂服務,長期服務高端客群的豐富經驗,以及對科技化智慧化的投入應用,大量金茂服務在管小區的業主,真切感受到交付是美好生活開始的體驗。
金茂服務堅持長期主義,通過二十餘年的積澱發展,樹立了高端物業服務企業的標桿地位,並於2021年升級打造了高端特色服務亮點體系MOCO高端服務體系。該服務體系包含十二大服務亮點方向,涵蓋物業延伸服務、個性定制服務、寵物關愛、人文建設等方面。包括提倡效率至上的“4S房屋”服務體系,關注特質差異的“四色管家”服務體系,體會自然本味的“四季博物館”和共建人文底蘊的“四鄰文化”服務體系,以全價值鏈服務賦能社區居民的全生活週期發展。
不斷滿足人們對更美生活的想像,金茂服務應需而動,建立社區增值服務産品體系,並打造了能力過硬的專業團隊,為業主提供房屋租售、資産管理、裝修裝飾、優選團購等一站式社區生活服務,更在社區文化建設等方面持續投入等,為業主持續交付美好生活,在市場積累了良好的口碑。
(金茂物業為業主提供到府保潔服務)
品質口碑加持,中國金茂多項目實現熱銷
品質口碑加持,中國金茂旗下産品贏得了市場更多認同。
作為中國金茂旗下的王牌産品——金茂府係産品在多地實現熱銷佳績。數據顯示,北京東參金茂府今年1-4月銷售額累計已突破10億元;青島嶗山大雲谷金茂府獲得當地主流客戶的一致認同,2022年前4月銷售金額已近20億元;北京西山金茂府成為一季度豐台區均價5萬—7萬內的套數及成交金額雙銷冠……
此外,中國金茂旗下多個産品均在其佈局的一二線城市中受到市場追捧。其中,位於北京新首鋼板塊的金茂長安悅,通過創新的LDK-X空間、“三線通透”、“九窗全明”、以及金茂專屬的十二大科技係等特點,成為區域內的現象級改善産品——首開當日售出210套,實現銷售額12億元,創下當月區域最好開盤成績。廣州天河金茂廣場,作為廣州天河北中軸的新地標,也登頂區域一季度網簽面積及套數雙第一名。
(北京金茂長安悅樣板間實景圖)
在品質競爭時代,房企唯有以好産品與服務,才能在客戶認可中獲得持續發展優勢。中國金茂以客戶為先,持續提升産品品質與客戶體驗,收穫了來自市場的更多正向反饋。而穩健的企業經營、強大的財務優勢,也讓中國金茂獲得多家國際評級機構的認可。今年四月,國際評級機構標普、惠譽、穆迪均確認中國金茂信用評級和“穩定”展望。堅實的市場信心、良好的品牌美譽、穩健的企業運營,中國金茂將以品質為更多業主構築美好生活。
(圖片由中國金茂授權中國網財經使用)
(責任編輯:庫博瑞)