由中國人民銀行最新修訂的《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》(中國人民銀行令【2020】第5號,以下簡稱“《辦法》”),將於今年11月1日正式實施,旨在進一步完善有利於保護金融消費者權益的機制。《辦法》首次將“普惠金融”列入金融消費者權益保護中,對於提振金融消費者信心,保護其長遠和根本利益具有重要意義。
為了響應《辦法》的實施,作為消費金融行業的“排頭兵”,近日,捷信消費金融有限公司(以下簡稱“捷信”)在南京舉辦了一場名為“捷力同心 信守不渝 – 捷信金融知識普及賦能匯”的主題金融教育分享活動。活動邀請三十余家南京小微企業代表共聚一堂,用鮮活生動的現代金融知識賦能小微企業,共同為金融消費者創造健康、放心、和諧的消費環境,從而促進消費和消費金融的良性迴圈、有序推進擴大內需戰略的落地。
自2013年9月南京被列為新增消費金融公司試點城市後,捷信作為首批持牌消金公司率先進入南京市場。經過與南京小微零售商戶多年來通力合作,越來越多的南京消費者將捷信分期消費融入了日常各類生活消費場景中。今年年初,捷信推出“2023戰略”,突顯“以客戶為中心”的核心服務理念,並通過打造多場景和線上線下深度融合的創新型全渠道服務體系,帶領廣大小微商戶發揮利用優質消費信貸推動內需增長的作用。作為連接捷信與消費者的紐帶,小微企業不僅僅是消費場景的提供者,也是向消費者普及金融常識的最佳“觸點”。本次在南京舉行的“捷力同心 信守不渝——金融知識普及賦能匯”主題活動正是基於上述洞見,通過向與捷信精誠合作的中小微企業商戶分享最新的消費金融知識,提升他們的專業素養,以期在不久的未來使他們可以勝任“捷信金融知識普及公益大使”的角色。未來,捷信在南京的合作小微商戶將可以在日常的消費場景中,向消費者分享金融知識,促進南京市民的金融素養,從根本上為金融消費者權益提供堅實的保障。
(圖一)#捷信公關負責人致辭#
活動當天,捷信金融知識普及大使向在座的小微商戶解讀了《辦法》中的核心條款,並通過互動故事,分享了三類消費者必備的金融常識。考慮到當下仍有不少人缺乏對個人徵信系列知識的了解,捷信金融知識普及大使詳細講解了今年新版個人信用報告的相關知識與注意事項。與會商戶張浩滿意地表示:“以前只知道個人信用報告重要,但是不知道如何具體保持良好信用報告。聽了今天講師的講解,我感覺幹貨滿滿。回去後,我一定會把這些內容分享給朋友、同事以及有需要的客戶。”
針對消費者對信貸消費沒有合理規劃和安全意識,捷信金融知識普及大使推出三個基本原則:只貸“必要”的款;只貸“可負擔”的款;只貸“可信服務商”的款。針對一些不法分子利用消費者的金融知識漏洞,設計出眼花繚亂的消費陷阱引誘消費者,捷信通過兩個案例短片,為現場的小微商戶生動地講解了防範“秘籍”。
(圖二)#捷信金融知識普及大使與聽眾現場互動#
當前,正值南京市全力推進“2020全面小康建設”的關鍵時期。不久前,銀保監會發言人表示:大力發展普惠金融,是全面建成小康社會的必然要求。捷信認為,發展普惠金融離不開對消費者金融權益的保護與消費者金融素養的提升。在積極踐行普惠金融的同時,捷信堅持把金融消費者權益保護的相關工作納入到企業經營發展戰略中,並以企業社會責任的方式為公眾普及金融常識。捷信相信通過賦能南京小微商戶,以點帶面地將金融知識普及教育制度化、常態化、長效化,以此更好地提升南京消費者的金融素養,為更多南京消費者享受幸福的小康生活注入新動能!
(責任編輯:張倩蓉)