中國網財經4月22日訊(記者 曾強)作為紓困小微企業的主體,各銀行近年來均取得了一定的成績及效果。杭州銀行日前召開小微金融媒體行活動,對其近年來小微金融服務取得的成果進行了全面介紹。
數據顯示,截至2018年末,杭州銀行按照工信部口徑的小微貸款餘額1605.4億元、佔比45.79%;增速27.18%,高於全行增速3.71個百分點;戶數42002戶、年增7533戶;按照“兩增兩控”口徑的小微貸款餘額507.85億元,佔比14.48%;增速29.89%,高於全行增速 6.42個百分點;資産品質已連續兩年實現不良額、不良率雙降。
杭州銀行小微金融部總經理來國偉表示,服務小微作為杭州銀行已堅守12年的戰略重點,近年來該行在14家小微機構專營基礎上開展專業團隊建設,打造了由600多名小微客戶經理組成的109個標準團隊,業務模式為“跑街”+“跑數”相結合。
具體而言,在“跑街”模式上,2017年杭州銀行設立台州分行作為小微專營試點分行,開創了同類城商行體系裏舉全分行體制專業從事小微業務的先河。針對小微企業實施客戶經理多次到府行銷並辦理商戶現場開卡和送簽合同到府等服務。
截至2019年3月末,台州分行小微貸款餘額達14.2億元,戶均貸款67.3萬元,已經開始盈利。初步建立了內部培訓體系,有41人的內訓師隊伍,自主開發了96門課程,通過“100天小白變精英”的小微培訓項目,開業至今已培養出24人“小白”大學生具備小微業務上崗資質。
“跑數”模式上,小微企業千差萬別,但有著“短、頻、快”的共性要求,結合“最多跑一次”改革要求,杭州銀行在數字普惠上運用比較成熟的主要是規則引擎決策模型、人臉識別技術、移動作業設備和電子簽名等金融科技技術,提升數字渠道體驗,將金融服務送到府,陸續推出稅金貸、退稅貸、雲抵貸等創新産品,極大提升小微客戶體驗。
數據顯示,稅金貸累計受理申請超2萬戶,累計授信客戶近4000戶,戶均25萬元左右;雲抵貸截止2018年12月末,累計服務小微客戶數33144戶,累計授信429.1億。
(責任編輯:楊暢)