中國網財經10月17日訊 33歲的方宇(音譯)正在以一種非傳統的方式為她母親做醫療儲蓄——方宇在北京的一家非營利性組織工作,她每年會向水滴的一個APP賬戶存入50元人民幣(約合7美元)。這個初創公司匯集了各個成員的捐款,並將其中一部分支付給患病的成員,如果未來方宇的母親被診斷出患有重疾,她就可以從水滴公司池子裏籌集高達10萬元來支付醫療費。“我的父母來自一個小鎮,那裏的社保體系遠沒有北京好。”方宇説,“水滴互助很方便,也不需要花很多錢,因此我認為值得一試。”
據了解,水滴互助的成員加入互助社群並分攤支付,該互助社群按照年齡或疾病類型等標準分組,當某個社群成員患病時,水滴就從成員帳戶中扣除一個固定金額,用於抵銷經核實的治療費用,它使得中低收入人群更容易獲得健康保障,一定程度上緩解他們因病致貧、致窮的現象。
截至目前,水滴互助已經向6500多名會員劃撥超過9億元互助金,且自今年3月1日起,水滴互助參照行業慣例,開始收取8%管理費,而在此之前的兩年多時間,都是靠內部輸血維持運營。“我創辦這個公司是希望解決一個社會公眾問題,”水滴創始人沈鵬表示。沈鵬並未透露水滴的營收情況,但水滴的受歡迎度使這家成立3年的公司已經獲得了IDG、騰訊和博裕資本等眾多投資人的15億元人民幣融資,目前估值已超過10億美元。沈鵬表示:“我們希望利用網際網路技術為億萬家庭提供醫療保障,使得他們在患病時可以得到保護”。
沈鵬于2017年進入了福布斯亞洲“30位30歲以下精英”(“30 Under 30”)榜單。他透露,自己早前在美團點評擔任高管的期間,就萌生了創辦水滴的想法。在美團,沈鵬主要負責外賣業務的發展,他管理公司的配送員,這些配送員經常負擔不起他們家庭成員的生病治療費用。因此在2016年,沈鵬發起了一場全公司範圍內的捐款活動,為一名快遞員籌集了6萬元,用於支付他母親腦腫瘤的手術費用。同年,沈鵬離開美團創辦了水滴公司,他發誓要幫助其他更多無力負擔醫療費用的人。
沈鵬表示,他的目標是要推進民眾保障教育的普及,填補與商業保險之間的空白區域。雖然政府層面的醫保已經覆蓋了14億中國人口的95%,但福利各有差異。地方政府對不同疾病的支付比例和報銷上限採用不同的標準。根據OECD數據,中國患者平均自付的醫療費用的高達32%,明顯高於日本的13%、美國的11%。因此,為了擴大醫保覆蓋範圍,許多中國人選擇購買商業保險或選擇類似水滴的服務。
為了保障全體會員的權益,避免帶病加入情況發生,網路互助行業都會設置一定時間的等待期,水滴互助會員加入六個月後可以申請理賠,基本保障互助金可以高達30萬元。儘管有這些限制條件,水滴互助在推出僅僅3年時間內就獲得了8000萬用戶。同時,水滴還利用社交籌款創建了個性化的慈善捐贈方式——水滴籌,水滴籌允許會員公佈自己的患病詳情,以尋求醫療援助。
此外,水滴公司旗下“水滴保險商城”,是國內領先的網際網路健康險優選平臺,水滴保險商城與包括安聯、平安和眾安在內的60多家保險公司建立了合作關係。2017年5月上線,用戶可以在水滴保險商城app上購買保險産品,保險平臺目前擁有近2000萬用戶。奧緯諮詢(Oliver Wyman)首席顧問Steven Chen認為,“水滴籌和水滴互助吸引了巨大的流量,而水滴保險商城類似于一個綜合性保險服務平臺。”
據了解,水滴公司旨在通過開發更實惠的保險産品來吸引用戶。有業內人士認為部分原因是為了抵禦來自螞蟻金服等更大體量的競爭對手日益激烈的競爭。去年10月,螞蟻金服推出了相互寶,用戶的少量資金被匯集在相互寶平臺上,用以支付患者的醫療費用,相互寶平臺同樣收取8%的管理費。另外,截至今年8月,相互寶已經追平了水滴的8000萬用戶。對此沈鵬表示,他歡迎競爭,因為這個市場對每個人來説都足夠大,而水滴能最好地滿足客戶需求。“只要你符合我們的標準,你可以隨時在這裡尋求幫助。”沈鵬説。
(責任編輯:程宇楠)