日前,一則“女子稱資訊遭‘網警’洩露被求交往”的爆料引發熱議,警方很快查實事件係其男友為測忠誠度而假冒網警。
事件過後,網購“測忠誠服務”仍未絕跡。非但如此,網路上圍繞戀情、婚姻而産生的“情感服務”花樣繁多,部分服務還帶有迷信色彩。專家提醒,類似網路服務違背公序良俗,且法律風險多,消費者應當謹慎。
20元測“忠誠” 代追諮詢花樣多
在此前被媒體報道的某寶電商平臺上,記者嘗試輸入“忠誠度測試”等字眼,發現類似網路服務已經很難再找到。轉而代之的,是十元到幾十元一套的男女朋友忠誠度“試卷”,賣家表示只要拍下後,便可以發貨。
然而在二手平臺“閒魚”上,只要輸入“忠誠度”三個字,各種面向男女戀人的所謂“忠誠度測試”服務就映入了眼簾。這些服務的價格,大多在每次幾元錢到幾十元錢不等。
以購買服務為名,記者嘗試聯繫一名客服,對方很快發來了各種版本的測試價格:普通測試員20元,金牌測試員30元……當詢問服務價格不同有何區別時,該客服表示“金牌測試員人更帥一些、準確率更高。”
隨後,記者選擇了一款20元測驗服務,客服表示需要測試對象的電話、姓名、職業、微信號、手機號等個人基本資訊,再用合適理由加好友,就可以開始測試。如果加不上好友,可以聯繫客服全額退款。當記者表明只有一個QQ號時,客服表示也能測試,“測試完畢,會給你發截圖”。
很快,一個陌生QQ號添加了記者好友。隨後與記者展開了一場網路聊天,並不斷試探對方的感情狀態。還多次表示“想交個朋友”、“約你喝咖啡”。在收到拒絕資訊後,商家客服給記者發來了聊天截圖,並表示“對方挺好的,很誠實……”
從其展示的服務項目可以看到,“忠誠度”測試服務依據不同的價格,服務時長也不盡相同,最短一天,最長一個月。甚至還有所謂的“私人訂制”,一週價格288元……
與此同時,該賣家還提供諸如“代追”、“感情諮詢”、“試探前任人品”、“雲盤加速器”等服務項目。
50元聘導師 價格模糊風險多
除“忠誠度測試”服務外,在淘寶中輸入“回心轉意”,瞬間就會彈出很多“回心轉意符”賣家,這些産品均宣稱可以“強制和合”,挽回感情和婚姻。
此類帶有迷信色彩的服務之外,還有一些“代追男女朋友”、“情感挽回諮詢”的服務。
記者選擇了一家月銷售量近八百的店舖諮詢。在簡單詢問基本情況後,客服表示可以提供“幫你代聊”服務,或者只要交50元錢,就有專業導師遠端文字或語音。
不過,客服表示50元的費用只是“當時諮詢的費用”,後期如果需要繼續提供服務,則需要“跟導師直接溝通就好了”。當詢問後期價格可能是多少時,該商家也未明確給出答覆,只是強調跟導師溝通即可。
那麼,這些有關感情的網路服務項目如何保證效果,不滿意是否可以退款呢?對此,該客服表示“這個你放心,老師都是有多年經驗的”、“如果沒有給到你實質性的幫助,也是可以申請退款的,但不接受惡意退款。”
“網路上的這些服務是否靠譜不好説,但明顯存在著多種風險和隱患。”北京市岳成律師事務所高級合夥人岳屾山説,最大的風險就是個人資訊和隱私被洩露,一旦提交一些基本資訊後就很容易産生這種風險;同時,交易過程中可能被騙,導致消費者財産損失甚至被拉黑處理等。此外,岳屾山認為不論是個人還是商家,對待感情使用以上這些服務,都是違背公序良俗的,不應得到倡導:“商家作為經營項目來服務的話,經營行為本身可能違反公序良俗。具體還得看服務的內容是否有違法行為,以便有關部門取締或處理。”
(責任編輯:趙金博)