近年來,隨著數字經濟的蓬勃發展,以大數據、人工智慧等為代表的資訊技術已成為企業轉型數字經濟的重要推動力,進入快速增長階段的生鮮電商行業同樣面臨著這一機遇與挑戰。作為生鮮電商行業巨頭,每日優鮮以大數據為基礎,優化人工智慧演算法,攜手騰訊智慧零售對供給端與用戶端進行持續優化升級,推動産業鏈進入智慧化時代。
內修:優化人工智慧,降低成本損耗
每日優鮮的技術團隊經過幾年的打磨,從龐大的訂單數據與用戶量中,持續對人工智慧演算法進行優化。如今,每日優鮮的人工演算法已非常精準,能夠根據區域位置、用戶畫像、銷售狀況等幾十個系數,對每個商品計算補貨量,將每個前置倉的損耗率控制在1%,極大地降低了成本。
每日優鮮CFO王珺認為,每日優鮮在從1000個倉到10000隔倉的擴張中不需要改變任何管理邏輯。基於演算法的優化,每日優鮮在推進區域佈局也搶佔了有利先機,在模型演算法下即可得出某區域的建倉最優選址,降低選址損耗。
外擴:攜手騰訊智慧零售,實現人貨場融合
此前,每日優鮮與騰訊智慧零售牽手合作,啟動了“智慧行銷”、“智慧物流”、“智慧供應鏈”三位一體的“智鮮千億計劃”,計劃在2021年成長為千億規模的生鮮零售平臺。為了推進這一計劃的實施,每日優鮮以騰訊智慧零售“全觸點零售”為依託,從源頭到用戶端全面進行智慧化升級。
在“智慧行銷”方面,騰訊智慧零售通過大數據,向潛在目標用戶推送廣告,將“合適”的用戶輸送到每日優鮮,推動每日優鮮提高拉新、轉化、留存等方面的效率,做好用戶壽命週期管理。
在“智慧物流”方面,依託騰訊智慧零售提供的圈層試圖工具,每日優鮮將完成更多前置倉的精準選址,確保單倉效益最大化。此外,每日優鮮還將通過優化路徑,縮短配送時長,提高效率,優化物流環節。
在“智慧供應鏈”方面,雙方已完成從“需求側”向“供給側”延伸,實現商品從生産端到餐桌的全流程追溯。憑藉騰訊零售更強大的智慧演算法,每日優鮮還將持續通過消費大數據反哺,完成上游精準選品,細化補貨演算法,降低全品類損耗,實現産業鏈的升級改革。
在騰訊智慧零售的助力下,每日優鮮的拉新成本降低了30%,新客轉化率提升了112%。在雙方進行更深入戰略合作的情況下,每日優鮮也將加速推進構造以智慧化為核心的産業鏈,實現人貨場融合,最大程度降低成本。
隨著數字化經濟的發展,生鮮電商智慧化改革已成為發展的必然趨勢。每日優鮮通過對內進行優化升級、對外尋求合作共贏的方式,賦能産業鏈智慧化升級,在激烈的生鮮電商市場競爭中也將持續領跑行業,推動整個行業進行智慧化改革,為消費者提供更加優質的商品與服務。
(責任編輯:張紫祎)