有正規旅行團被導遊拉上黑大巴;執法人員提示,如發現車輛有問題,可要求出示電子行程單
國慶假期,國家奧林匹克公園內遊客眾多,個別黑導遊、黑旅遊大巴也趁機出動攬客。昨日下午,北京市交通執法總隊直屬大隊在奧體中心周邊查扣了一輛“黑旅遊車”,導遊在發現有執法人員後,還急忙向遊客教授躲避檢查的“話術”。
發現執法人員,導遊急忙教“話術”
這個國慶假期,國家奧林匹克公園吸引了不少遊客和旅行團。
昨日下午,北京交通執法總隊直屬大隊在奧體中心周邊開展旅遊客車執法檢查。為了不“打草驚蛇”,他們兵分多路,除了新京報記者乘坐的執法車以外,還有兩組人員駕駛著社會車輛在一些重點路段盯守、巡控。
其間,執法人員彭晨的對講機一直響個不停,幾組執法隊員不停地進行溝通。“我正在奧體中心這邊巡查,查扣到了一輛疑似黑旅遊車的中巴車。”對講機的另一端,中隊長趙磊正在通報最新的監控情況。
下午三點半,新京報記者在奧林匹克公園地鐵站旁看到了那輛正在接受查驗的京E牌照的中型客車,從車上陸陸續續走下了十余名乘客。
面對執法人員的檢查,司機顯得非常慌張,回答問題非常不自然,不過車上的卻都説他們就是一家人,就是不承認他們報了旅行團,隨後,中隊長趙磊又要來了他們的身份證件進行核查。果然,其中一名中年女性就是持證導遊,將她的身份證號輸入系統後發現,今天她正好帶了一個團,而車上的其他乘客全都是這個團裏的遊客。終於,在確鑿的證據面前,這名導遊才承認這是一輛公司給安排的“黑旅遊車”,司機也沒有相關資質。
其中一位遊客告訴記者,他們確實是一家人,在北京某正規旅行社定制了一個“三日遊”,而在導遊發現有執法人員後,特意交給了他們一套話術,“就是不能承認我們這是個旅遊團”。
遊客微信掃碼,可查所乘車輛資質
截至昨日下午,北京市交通執法總隊直屬大隊在鳥巢、水立方、八達嶺長城等地區共查扣了6輛沒有資質的“黑旅遊車”。
新京報記者了解到,根據去年8月1日起正式實施的《北京市旅遊條例》第25條規定,北京市對旅行社組織團隊活動實行電子行程單管理。旅行社應當在旅遊行程開始前,通過旅遊公共資訊和諮詢平臺向旅遊行政部門進行團隊旅遊資訊備案。
彭晨告訴新京報記者,在這份電子行程單上,會明確注有車輛牌照、旅行社及導遊資訊、遊覽線路等,旅行社不能擅自對其進行更改。但有些旅行社出於經濟利益的考慮,會去選擇一些無資質、車型小、車況差的老舊車輛接送遊客,這些車輛的車況根本無法保證。“遊客如果發現自己所乘坐的車輛有問題,即便是沒有攜帶報團時相關憑證,也可以要求導遊向其出示電子行程單,只需用微信掃描上面的二維碼就能看到應乘車輛是否與其不符。”彭晨説。
新京報記者了解到,今年“十一”黃金周,北京市交通執法總隊圍繞核心區、三山五園、奧林匹克公園等重點旅遊景區和遊客集散地,機場、火車站、長途客運站、軌道交通車站、公交樞紐、商業街區等115個大客流區域,前五天部署專門執法力量4000余人次,巡查值守,嚴查各類交通運輸行業違法違章行為,嚴打各類非法運營行為,維護行業秩序,並安排專人受理群眾投訴,及時解決群眾訴求。
(責任編輯:李嘉玲)