隨著養老産業的不斷壯大，為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助”的志願精神，10月10日，貴州織金縣微愛社會工作服務中心3名社會工作者帶著9名老年人志願服務者，在社區開展了“入戶探訪暖人心”志願服務活動，這標誌著織金縣惠民街道首支老年人互幫志願服務隊正式成立。

因考慮到老年人群體的特殊情況，所以老年人志願隊的建設工作一直較為緩慢，在招募了老年人志願者後，社會工作者先後2次給志願服務隊的老人進行崗前培訓工作。在老年人志願服務隊的籌備工作中，對於老年人開展志願服務活動，社工重點強調了自身安全問題以及在志願服務過程中的突發情況應對方法，社工還詳細為老年人解讀了《志願者服務風險告知書》內容，並簽署風險告知書；對於老年人家屬，因為社區的特殊性，很多老年人子女選擇在外務工，所以社工打電話與其溝通，並且通過網路形式將志願服務的《知情同意書》發放給其觀看，打電話詢問後，參與走訪的所有老年人家屬均同意老年人參與志願服務。

10月10日，老年人志願服務隊在社會工作者的帶領下，開展了第一次志願服務。本次志願服務採取“社工+志願者”模式，即1名社工帶領3名老年人到府為社區獨居、留守、失能半失能、失智半失智等老年人提供服務，服務內容主要為心理慰藉服務和家務服務。

對於老年人志願者的來訪，段奶奶顯得非常高興，她説：“我的腿不好，平時大多時間在輪椅上度過，一年難得出門一次，兒子兒媳在外省上班，孫子孫女去上班了，就我一個人在家，連個説話的人都沒有，有你們這些姐妹來嘮兩句，我心裏真高興。”

此次志願服務共有9名老年人參與志願服務工作，共服務恒大社區獨居、留守、失能半失能、失智半失智老年人共20余名；通過此次志願服務能夠有效的幫助獨居、留守、失能半失能、失智半失智老年人與社區建立親密關係，增加社交互動，也在一定程度上幫助老年人保持身心健康。（劉延平 文/圖）