重慶渝中：“助企幫幫團”進園區進樓宇 助力企業發展

6月7日上午，“助企幫幫團”進園區進樓宇啟動儀式暨助企警務聯絡站授牌儀式在渝中區WFC環球金融中心舉行。現場，發佈了“助企幫幫團”進樓宇進園區方案，以及“助企警務聯絡官”工作機制情況。

本次活動由重慶市渝中區發展改革委員會、重慶市渝中區工商業聯合會、重慶市渝中區公安分局聯合舉辦，旨在持續營造渝中區的國際一流營商環境，深化升級“保姆式”“店小二式”服務，提升廣大幹部職工主動服務、靠前服務、精準服務意識。

“助企幫幫團”為企業提供“面對面”服務

渝中區開展“助企幫幫團”進園區進樓宇，將圍繞打造國際一流營商環境示範區這一總目標，推行“助企幫幫團”工作模式，建立企業訴求和問題收集、辦理和回復機制，由區級職能部門指派熟悉業務的幹部作為企業服務專員，每月進駐重點園區、樓宇提供“面對面”服務，解讀涉企政策、接受企業諮詢、介紹服務事項、受理企業問題，達到高效準確傳達政策、貼心暖心服務企業的預期效果。

據了解，“助企幫幫團”由各成員單位分別指派1名熟悉涉企工作的業務骨幹，擔任企業服務專員，同時作為該部門服務企業的“首席代表”，負責該部門所有涉企問題和訴求的接受、內部轉接、辦理回復，避免多頭對接。並設立5個“助企幫幫團服務點”，在5棟試點樓宇和園區（重慶環球金融中心（WFC）、大都會、龍湖時代天街、重慶總部城數字經濟産業園、上清寺網際網路産業園）設立“助企幫幫團服務點”，每月在試點的樓宇或園區開展一次“企業接待日”，組織相關職能部門、管委會和街道開展進駐服務。精準為企業提供企業問題和訴求的跟蹤辦理、政策解讀、政務事項指導、貼心警務服務等4項服務內容，並建立閉環服務機制，確保“件件有回音、事事有響應”。

“開展‘助企幫幫團’進園區進樓宇已納入《渝中區打造一流營商環境10條措施》，通過組建由29個職能部門、6個管委會和11個街道作為成員單位的‘助企幫幫團’，並於每月進駐試點樓宇或園區開展‘企業服務日’活動，旨在深化升級‘保姆式’‘店小二式’服務，提升廣大幹部職工主動服務、靠前服務、精準服務意識，也是打造親清政商關係、加強政企互動交流的一項舉措。”區發改委社會科科長楊紅露介紹説。

“助企警務聯絡官”為經濟發展貢獻力量

渝中區公安分局結合渝中區“産業園區眾多、重點企業密集、總部經濟匯集”的實際，充分發揮公安機關職能職責，創新建立“助企警務聯絡官”機制工作新模式，在全區成立“助企3個中心”，設立“13個助企警務聯絡站”，配備“79名助企警務聯絡官”。

通過健全“一企一警”聯絡機制、建立“助企幫幫團”微信群、推行“助企日”便企活動、深化“警快辦”推廣運用、建立政務服務“綠色通道”、建立企業訴求收集反饋機制、強化企業合法權益維護、實行矛盾糾紛分級調解、深化企業安全宣傳和法治培訓、加強企業周邊治安和交通管理等10項舉措，將“企業所需”與“公安服務”精準匹配，切實“暢通道、化矛盾、控發案、優服務、助發展”，探索實踐新時代公安機關“楓橋經驗”企業版，全力打造“最優法治化營商環境”，為渝中區經濟高品質發展貢獻公安力量。

代表們紛紛表示，“助企幫幫團”“助企警務聯絡官”的推出，使政府部門的服務更加貼心，更有利於企業在渝中的發展和壯大。（新重慶  郭珍、陳楷顏/文   重慶市渝中區公安分局供圖 ）