重慶萬州：打造投資興業沃土 營造近悅遠來樂土

“要不是區政府及經信委等相關部門傾情服務企業，幫助我們及時協調解決用地問題，年産100萬件（套）小木製品擴建項目推進不會這麼順利！”近日，重慶譚木匠工藝品有限公司負責人以親身經歷和切身感受，對萬州區營商環境豎起大拇指。

積極會商協調

解決企業難題

原來，有關單位修建楊柳水廠向北山、周家壩等城區供水主管網時，佔用了譚木匠公司年産100萬件（套）小木製品擴建項目建築紅線用地，致使已通過規劃評審的企業擬建泵房無法落地，一度影響了整個項目建設進度。

接到譚木匠公司的訴求反映後，涪陵區經信委立即深入現場調查情況，先後兩次召集相關部門和單位會商協調，並報區政府有關領導組織專題研究，最終確定用企業擴建項目相鄰地塊進行土地置換，找到了當事各方都滿意的解決方案。

在保證譚木匠公司年産100萬件（套）小木製品擴建項目規劃用地需要的同時，區經信委還積極溝通聯繫，幫助企業解決了倉儲物流中心的房屋租賃難題，讓企業把全部精力用於生産經營，放心投資、舒心發展。

而這，僅是萬州真誠服務企業，打造投資興業沃土、營造近悅遠來樂土的一個縮影。

創新服務機制

優化服務模式

好的營商環境就是生産力、就是競爭力。

近年來，萬州不斷深化區級領導定點聯繫重點企業制度，創新開展議服務基層建設、議服務企業發展“雙議”工作，解決了一批企業開辦、用能等問題，倒逼了營商環境優化、服務效能提升。

全區上下加強部門聯動，在服務企業品質上持續發力，積極創新服務機制、優化服務模式，為企業發展提供精準服務，高效回應企業關切訴求，做到件件有著落、事事有回音，讓企業有了更高的滿意度和更大的獲得感。

設立工業企業“服務熱線”，快速處置企業訴求，規定企業訴求1個工作日內派發給相關責任部門，責任部門10個工作日內反饋辦理情況。開設工業企業政務審批服務“綠色通道”，實行“誰審批、誰代辦”，以及到府服務、延時服務、預約服務。

全面推行職能部門“服務專員”負責制，凡是涉及本部門的所有服務事項，均由“服務專員”負責協調落實，嚴格執行一次性告知、限時辦結、責任追究，有效減少了部門間相互推諉、協調不到位、辦理不及時等情況，更直接、更高效、更精準地解決了企業“急難愁盼”問題。

針對投資規模大、帶動能力強的重點工業項目，區政府成立專項指揮部，由區級領導擔任指揮長、副指揮長，工作人員從相關職能部門抽調，分組負責産業準入、環保、安全、交通、要素保障、用地保障、綜合協調等，讓項目業主一心一意抓建設、謀發展。

此外，強化考核督辦及成果運用，將服務企業工作納入年度綜合考核，倒逼各部門單位持續轉變工作作風、提升服務效能，著力打造公正公平、親商安商的良好發展環境，為工業強區建設提供了有力保障。

市民感言：

新設企業“一日辦結”好方便！

“服務很好，速度很快，效率很高，為我們企業節約了許多時間成本。”近日，在萬州區政務服務中心領取營業執照和公章的張洪平，對新設企業“一日辦結”帶來的利捷讚不絕口。

通過“渝快辦”平臺，張洪平成功辦理了重慶市盛祺商貿有限公司的設立登記、銀行開戶、公章刻製、發票申領、社保登記等業務，所用手續當天就搞定了。

企業開辦全流程“一日辦結”，是商事登記“最多跑一次”改革的延伸和深化，也讓人們直觀感受到了萬州營商環境的持續優化提升。

“以前要好幾天才能把營業執照、公章刻製、稅務發票、社保登記、銀行開戶等業務辦下來，現在一天就解決了，既方便又高效。”説起“渝快辦”平臺給企業開辦帶來的便利，張洪平豎起了大拇指。

數字説變：

持續推進減環節、減時間、減材料、減跑動，大力推廣實行“一件事一次辦”，依申請類承諾辦結時限壓縮81.1%，即辦件比例達46.8%，平均跑動次數僅0.23次，全程網辦比例達76.7%，行政許可類事項全程網辦比例達85.2%。

不斷暢通“跨省區通辦”，承接運作“萬達開”通辦事項210項、高頻政務服務事項跨區縣通辦362項，實現“萬開雲”同城化便捷服務事項15項。

創新設立“一窗辦理、即辦即取”登記財産窗口，抵押登記辦理時間壓縮至1個工作日，抵押權登出登記實現“秒批”。

大幅縮減用水、用電、用氣辦理時限；全面實行建築許可辦理“一窗受理、整合服務”，社會投資小型低風險項目審批時限壓縮至15個工作日。

不斷優化稅收服務，推行十一稅合一跨稅種合併申報，90%涉稅服務事項實現“一網通辦”。

嚴格落實減稅降費降成本系列措施，疫情期間減免小規模納稅人增值稅及附加1.34萬戶2.81億元，減免企業社保費1.16萬家11.56億元，減免企業農民工工資保證金124家1.2億元，降低企業用電成本3.71萬家8934.6萬元。(解書睿）