新春走基層丨保障農村地區春節供水 廣安區鴻浩水務這樣幹！

春節來臨，民工返鄉，親人聚會，農村群眾用水量增多，若供水不足或水管爆裂突然停水，將是一件十分不美好的事情。今年春節，農村供水情況如何，1月30日（臘月二十八）筆者來到四川省廣安市廣安區一探究竟。

在廣安區花橋水廠，筆者看到，工作人員正在對制水設施、制水設施、泵站、蓄水池（含高位調蓄水池）、輸供電線路、電器設備等進行全面檢查，加大對取水源和供水管網巡查力度和頻率。“花橋水廠目前擔負著花橋鎮、龍臺鎮約2萬用戶用水，前幾年春節都存在供水不足問題，群眾有怨言。今年為保障春節供水，廣安區水務局專門組織鴻浩水務公司投資10余萬元新安裝應急抽水泵一台，輸水管道500米，臨時輸電線350米，臨時變壓器一台，每天可增加供水量2000立方米。今年花橋片區基本不會出現停水現象，水壓也會增加。”花橋水廠制水班長伍曉慧信心十足地告訴筆者。

在龍臺鎮敬老院門口，筆者看見工作人員正在用自來水沖洗街道。“今年與往年相比，供水充足，水壓足。所以我們決定對敬老院內外進行沖洗，乾乾淨淨過節。”龍臺敬老院院長蔣天良喜滋滋地告訴筆者。

對廣安區龍臺鎮雲龍街（箭灘村）居民周業金、伍永紅來説，以前最痛苦的是春節停水和水壓不足。今年讓他們高興的是，基本沒有停水了，而且水壓足，心情很舒暢。“即使停水，修復也很快！今天水管被車壓壞了修復也很快。”周業金告訴筆者，花橋水廠通往龍臺鎮雲龍場鎮的直徑110自來水管網于1月30日淩晨5點在團結村一組被車壓爛，涉及到雲龍場鎮及農村1000余用戶用水，鴻浩水務公司龍臺供水站負責人劉春雲連夜召集工人進行搶修，經過連續4個小時搶修已于當日上午9點半鐘通水。

供水無小事，小事關民生。據廣安區鴻浩水務公司董事、鄉鎮供水總站副站長葉洪介紹，鴻浩水務公司今年鄉鎮供水戶達到6萬餘戶，比去年增加3000余戶，供水任務重壓力大。為了滿足今年春節農村供水需求，讓群眾舒心過節，結合“人民閱卷廣安行動”和我為群眾辦實事活動，廣安區水務局局長楊江霞專門主持召開專題會進行研究，除投資10余萬元在花橋水廠新安裝應急抽水泵一台每天可增加供水量2000立方米外，還決定由廣安區鴻浩水務公司針對各供水站廠轄區內歷年節假日、高峰時期缺水的問題制定切實可行應急供水方案，配合當地鄉鎮政府加強供水應急調度，採取錯峰和分段供水等方式供水；對歷年容易發生凍脹水錶、用戶水管的供區用戶廣泛宣傳抗寒防凍處理應急辦法。提前備足備好應急物質和搶修設備和工具（包括凈水藥劑、消毒藥劑和水錶玻璃等），確保在供水遇突發情況搶修物資能及時配送。

此外，要求鴻浩水務節假日期間，實行領導帶班制度，值班人員24小時值守，及時處理用戶來電來訪提出的各類用水問題。各供水站廠組建應急搶險隊伍，修搶修人員和車輛隨時待命，遇到突發供水事件，迅速處置，有效應對，並按照有關規定及時上報當地政府和上級主管部門。堅持“小修不過夜，大修連續幹”的原則提高服務。利用當地政府、村組微信工作群發佈供水監督電話和搶修電話，密切關注電話反饋、微信轉載、12345熱線等農村供水各類輿情。規範接待受理用戶各中用水訴求，堅決杜絕生、冷、硬、推現象發生，要積極回應、耐心解釋群眾訴求，避免造成不良影響。  （廖小兵、胡輝、盧淇/圖文）