中國網訊  為了更好匯聚民情民意，山東德州市德城區政協近日設立“社情民意直通車”，市民只需掃描二維碼，便能直接進入到區政協公眾號的社情民意資訊專欄，提出自己的意見和建議。工作人員會及時收集並整理，通過智慧政協數字平臺助推解決，實現“指尖上的協商民主”。

日前，德城區政協文化主題公園裏的社情民意廣場就人頭攢動。尤其是區政協在此設立的二維碼周圍，市民們討論得熱火朝天，也有人正掃碼進入公眾號平臺。“這個繁露園環境特別好，我們附近的居民都愛來這裡遊玩散步、鍛鍊身體，隨身物品放在座位上就會影響大家休息，放到別的地方又覺得不安全。”家住萬豪公館的金阿姨在公園遊玩時為這個問題苦惱，抱著試試看的想法，掃描二維碼將問題反映在專欄裏。接到反映的問題後，德城區政協積極協調相關部門，不到一週時間，在繁露園內安裝了多處便民衣架，園內遊玩的居民再也不用擔心衣服等隨身物品無處安放了。如今，德城區12個口袋公園的醒目位置都張貼著政協二維碼，為解決老百姓煩心事開闢了更方便、更快捷、更高效的途徑。

“二維碼”直通車不但是便民服務的溝通窗口，更是解決糾紛、疏導矛盾的快速通道。“我們小區的室外排水管已經使用了好多年了，老化嚴重，存在安全隱患。”凱旋花園小區的居民張大姐通過二維碼反映的問題，德城區政協高度重視，組織新湖街道住地政協委員、政協委員聯絡室工作人員、物業公司負責人、業主代表第一時間到現場調查，在了解事情原委後，在現場召開專題協商會議。經過協商討論，最終達成一致意見，本著“居民安全第一”的原則，動用物業維修基金修復排水管道，現在正按流程申請辦理中。

居民們通過掃碼反映出路燈不亮、社區文藝匯演不豐富等問題，政協也在組織委員及相關人員現場調查後，根據實際情況與相關部門聯繫，助推問題解決。

民意訴求能暢通直達，民生實事能及時落地。小小的二維碼串聯民生大小事，不但提高了政協委員聯繫服務群眾的質效，也進一步增進了廣大人民群眾的獲得感幸福感，展現了基層治理協商民主新氣象。（通訊員 薛璐 韓雪 山東省德州市德城區政協）