探尋“慢生活”的流量密碼 專家學者“把脈”旅遊業轉型趨勢

發佈時間:2023-11-27 來源:中國網商務頻道 作者:梁長玉 責任編輯:沈曄

“圍爐煮茶”、熊貓經濟、年輕人愛上老年團……今年以來,隨著旅遊行業整體復蘇,越來越多嶄新的業態不斷涌現,已經成為旅遊市場新的消費增長點。旅遊業的新業態持續涌現和火爆,引起了多地文旅部門的競相研討和學習,同時為各類旅遊目的地的行銷帶來新的思考。

近日,浙江省浦江縣舉辦的“2023長三角慢生活旅遊發展大會”以“旅遊,開啟美好生活新體驗”為主題,以“體驗成就遊客心中的最佳旅遊目的地”為核心議題,探討如何抓住旅遊業疫後呈現的良好復蘇勢頭,圍繞旅遊的核心要素,及時完善旅遊配套服務設施;如何圍繞遊客的體驗願望,以更好的創意滿足遊客的旅遊體驗需求,以更高的服務品質提升遊客的滿意度,從而使景區、度假區、特色小鎮、美麗鄉村、民宿酒店真正成為遊客心中的“網紅”旅遊目的地等問題,進行深入探討交流,以期引導和促進長三角旅遊業的健康發展。

“慢旅遊”背景下,“網紅經濟”成為新風向標

近年來,隨著機場、高速鐵路、城際鐵路、高速公路的加速建設,長三角同城化效應日益顯現,長三角各地相互聯繫也日益緊密。特別是自2018年長三角一體化發展上升為國家戰略以來,“長三角”正在從地理空間嬗變為一個區域性的經濟空間和文化空間,並形成了全國最具實力的文旅發展共同體。目前長三角地區年接待境內外遊客量數以億計,有中國旅遊“金三角”之稱。

目前,中國旅遊業已全面進入優化轉型、追求發展品質的新時期。與此相呼應,長三角旅遊業正經歷著深層次的質變,具有完善配套、豐富業態、良好參與度和體驗度的慢生活旅遊越來越受到遊客青睞,並成為旅遊業轉型發展的方向。

“慢生活這個概念特別好,它較好地詮釋了現代旅遊業追尋的精神方向。”江蘇省現代服務業聯合會副秘書長柳蔭在致辭中表示,長三角經濟發展迅猛、生活節奏快捷,人們更希望在旅遊過程中放鬆身心,讓腳步慢下來,讓思想和情緒慢下來,享受慢下來的詩意生活。因此,如何圍繞“慢生活”的內涵,完善旅遊配套要素,構築好“慢生活”的旅遊體系,給遊客提供更好的“慢生活”體驗,值得大家深入探討。

如今,在旅遊資源豐富,景點景區集聚的長三角地區,如何破解旅遊發展的同質化困局是一大重點,也是一大難點。正如上海現代服務業聯合會自駕房車露營地專業委員會主任劉春景等專家在發言中所説,差異優勢是旅遊的生命線,長三角各地的旅遊業發展,如何形成各有特色、優勢互補的良性格局至關重要。在網際網路飛速發展的背景下,呈爆髮式增長的“網紅經濟”或成為新的文旅發展風向標。

近年來,伴隨著包括短視頻在內的新媒體的迅速傳播,網紅文旅局長“出圈”,淄博燒烤、“村BA”、“村超”等現象級事件相繼火爆全網,“網紅”IP對於旅遊業發展的影響力正逐漸擴大,“網紅經濟”已成為不可忽視的文旅新力量。如何用“網紅思維”打造旅遊精品IP,推動地方旅遊業轉型升級,也成為了本次旅發大會探索和思考的新課題。

專家學者“把脈”未來趨勢,為旅遊業轉型發展獻計獻策

“2023長三角慢生活旅遊發展大會”不僅是一場文旅交流展示的盛宴,也是一次思想碰撞的盛會。現場,知名文旅專家王志凱、周凱、朱躍武分別作了《慢生活旅遊開啟消費中國增長密鑰》、《城市出圈背後的“網紅密碼”》、《鄉村旅遊的“網紅”需要價值變現》的主題演講,分享了他們對當前文旅産業發展熱點問題的思考,分析了“後疫情時代”文旅産業發展的新趨勢,探討了文旅産業轉型升級的新路徑。

“慢生活旅遊就是滿足人民群眾對美好生活的嚮往和追求。”浙江大學經濟學院教授、博導王志凱在演講伊始對“慢生活旅遊”作出了定義。他指出,相比于傳統的旅遊方式,慢遊更注重可持續發展和生態友好,這與新發展理念中的“綠色”發展理念相契合,也是人們生産、生活慢下來之後追求更高品質生活的必選項。

在王志凱看來,慢生活旅遊是推動消費中國的重要抓手。而發展慢生活旅遊,服務品質、創意和沉浸式場景、行銷人才等都是必備要素。“如果每個旅遊景點、旅遊城市、特色小鎮、美麗鄉村、鄉村民宿的各類旅遊服務等都是優質服務、用心服務,慢生活旅遊就必然會上一個臺階。”

近年來,頻頻“出圈”的網紅城市背後,其“流量密碼”也持續引發熱烈討論。針對網紅效應本身的利與弊,形成一定網紅效應的旅遊目的地能否升級為長紅旅遊目的地等問題,南京大學博導、教授周凱對多個案例進行了生動解讀並提出了許多發人深思的觀點。

周凱表示,旅遊地的網紅現象不僅是網路社會下大眾傳媒驅動消費的必然結果,更為城市文化和旅遊發展解鎖了新路徑,成為塑造城市形象、提升城市品質和美譽度的一種新舉措。值得注意的是,在當下“網紅城市”的發展當中,盲目跟風現象較嚴重,當熱度退卻,如何讓“流量”變成“留量”,仍是地方旅遊業亟需解決的主要問題。

周凱認為,要實現網紅旅遊地升級為長紅旅遊目的地,掌握目的地發育的底層邏輯是根本。通俗點説,旅遊目的地的培育壯大,均要與當地經濟社會發展水準相吻合,這就需要將提升城市基礎建設和創新媒體行銷方式這兩種措施結合進行。“我們可以通過引導網紅經濟品牌化發展,發揮新興資訊技術賦能作用,加強産業生態集聚協同發展,完善網紅經濟生態治理,來助推實現網紅經濟長效變現、産業變革、價值共創與生態共治。”

鄉村受限于地域和資訊不對稱,在網紅打卡點的變現方面常常難以與城市相比,“網紅村”的發展之路異常艱難。浙江省鄉村建設促進會常務副秘書長、浙江省首批“鄉村文旅運營”培育帶頭人朱躍武表示,發展鄉旅“網紅”一定要有産品和業態的支撐。需要通過不斷挖掘民俗文化和特色産業元素,構建鄉村品牌體系,同時借力新媒體、電商等渠道,助力“網紅”變現,把“網紅經濟”建成“發展金路”,從而助推鄉村振興跑出“加速度”。

榮譽榜單揭曉,獲獎代表交流經驗分享成果

近年來,通過培育打造文旅産業新IP,推動地方旅遊業轉型升級的案例越來越多,長三角也因此涌現出了一批優質網紅城市、度假區、特色小鎮、美麗鄉村及民宿酒店等。

本屆旅發大會于籌備期間開展了“長三角十佳慢生活旅遊網紅打卡目的地”系列評選活動。活動當天,主辦方發佈了“長三角慢生活旅遊網紅打卡目的地特別推薦城市”,“長三角十佳慢生活旅遊網紅打卡城市”,“長三角十佳慢生活旅遊網紅打卡度假區(景區)”,“長三角十佳慢生活旅遊網紅打卡特色小鎮(村)”,“長三角十佳慢生活旅遊網紅打卡民宿酒店”等5個榜單,長三角地區共有41家單位榮登榜單。

中國網中國商務頻道了解到,本次活動的舉辦地浙江省浦江縣,榮獲“長三角慢生活旅遊網紅打卡目的地特別推薦城市”獎。獲得四項榮譽獎項的江蘇省連雲港市連雲區和獲評“長三角十佳慢生活旅遊網紅打卡特色小鎮(村)”的浙江省杭州市余杭區鸕鳥鎮的兩位代表分別在大會現場作了案例交流分享,展示了他們發展旅遊的成果與經驗,為長三角文旅産業發展提供了新思路、新借鑒。

獲評“長三角十佳慢生活旅遊網紅打卡度假區(景區)”的安徽省涇縣桃花潭旅遊度假區代表發表了獲獎感言,稱將不斷提升服務水準和旅遊氛圍,豐富旅遊新業態,為遊客持續提供高品質的旅遊度假體驗,努力將桃花潭旅遊度假區打造成遊客心中最佳的旅遊目的地。(主辦單位供圖)

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