為貫徹落實國務院“關於降低小微企業支付手續費”的工作部署，將支付降費這一讓利於民的工作落實，南京銀行上海分行高度重視迅速響應，結合本行實際情況制定實施方案並高效落實、平穩推進，協同保障降低小微企業及個體工商戶支付手續費工作順利開展。
2023年以來南京銀行上海分行為小微企業與個體工商戶客戶減免各項費用近50萬元，累計筆數9.8萬筆，惠及客戶數1.2萬戶。支付手續費減費讓利工作的開展，有效的提升了支付服務的質效，持續優化支付基礎設施，全面引導支付服務主體積極承擔服務實體經濟的社會責任。
為了有效推動減費讓利政策落地，南京銀行上海分行持續加強服務價格公示管理，通過在營業網點廳堂內擺放紙質公示材料、在官方網站、微信公眾號等電子渠道公示小微企業及個體工商戶支付手續費優免的情況，切實做好降費宣傳工作，使客戶明確了解收降費內容、收費標準、適用對象、優免條件、定價依據等資訊，切實保護消費者知情權，打造南京銀行上海分行“經營行為規範、收費合理科學”的良好市場形象，從而有效提升本行的金融服務形象水準，接受廣大客戶的監督。
南京銀行上海分行相關負責人表示，未來將堅持貫徹落實國務院“減費讓利”精神，持續推進降低小微企業與個體工商戶支付手續費降費工作，綜合提升賬戶管理水準和服務小微企業能力助力，助力實體經濟發展。
