南京銀行上海分行立足新的發展階段，社會經濟發展方式正在發生深刻變革，新發展格局將為零售業務發展帶來廣闊發展機遇。銀行零售業務是經濟發展的“毛細血管”，要堅守服務實體經濟、服務百姓美好生活的初心使命
堅持“受人之托，代客理財”的初心。南京銀行上海分行始終明確代客理財的起點是了解客戶的需求，理財業務的開展要始終從客戶需求出發，以客戶為中心，滿足客戶資金的保值增值需求。
打造過硬的投資管理能力，南京銀行上海分行專業的投資能力是滿足客戶需求的本源所在。上海分行要建立科學完備的投研體系，覆蓋所投大類資産類別，同時打通投研一體，建立鼓勵知行合一的投資決策機制，高效的交易執行流程，及積極動態的風險管控機制。
強化客戶陪伴。南京銀行上海分行採用線上線下形式，以通俗易懂、生動的形式解析投資策略和産品特點，同時及時傳導大類資産市場最新變化和趨勢，引導客戶建立理性的收益預期。
聚焦信用卡消費，南京銀行上海分行信用卡業務助力提振消費市場，強化科技賦能，加強數字化轉型。南京銀行深入實施國家擴大內需戰略，聚焦恢復和擴大消費的各個場景，精準發力，降低市民的信貸成本，助力消費市場的持續恢復和回升。
