紅十字“博愛申城”志願服務項目是上海市紅十字會、上海市精神文明建設委員會辦公室、上海市誌願者協會聯合組織開展，覆蓋全市16個區、75所冠名醫療機構、52所高校、直屬志願服務隊和部分社會組織。項目緊緊圍繞“三救”“三獻”等核心任務，以“一老一小”為重點，以需求為導向，以服務為目標，積極開展具有紅十字人道特色的志願服務活動，品牌的影響力在持續擴大，線上線下受益群眾超過250萬人。
項目開展和推進過程中，上海市紅十字會積極依託中央文明辦、中國紅十字會總會、市文明辦、市民政局、市誌願者協會等，開展優秀志願者、優秀志願服務團隊、優秀志願服務項目的評選和表彰。堅持物質獎勵和精神獎勵相結合，以精神獎勵為主的原則。激發紅十字志願者長期參與紅十字志願服務，使其産生認同感、歸屬感、成就感和榮譽感。建立嘉獎制度，規範、持續開展志願服務的表彰和激勵工作。
2021年紅十字“博愛申城”志願服務項目總結時評審出39名優秀志願者和15個優秀項目。並向中國紅十字總會和上海市精神文明辦推薦徐婷婷、陳琳、奉賢區莊行鎮、第九人民醫院、南丁格爾志願護理服務隊五官科醫院分隊、上海健康醫學院、長寧區紅十字老年護理院參加全國學雷鋒志願服務“四個100”先進典型評選。上海市紅十字會推薦的12名紅十字志願者獲2021年度全國紅十字志願服務先進典型。
根據志願者的服務時長和服務品質，對志願者給予相應的星級認定。評審出468名星級志願者，一星級志願者141名，二星級志願者119名，三星級志願者53名，四星級志願者29名，五星級志願者126名。
多年來，上海市紅十字志願服務工作圍繞紅十字工作核心，按領域、分專業，建立和完善以項目歸類的志願服務體系，充分體現時代特徵、上海特色、紅十字特點，未來上海市紅十字工作將不斷營造全社會關注和支援公益事業發展的氛圍，為弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神和紅十字人道理念做出積極貢獻。
