新車後尾門出現切割痕跡 投訴後長安廠家快速解決問題

　　中國網汽車7月4日訊 車主劉先生於2022年6月13日在中國網汽車投訴平臺(https://315.auto.china.com.cn)提交了關於長安CS55 PLUS的投訴，據車主描述“自2020年9月23日購車起，發現車輛後門框下方有被切割過的痕跡，另外中控屏也經常當機、黑屏”。車主希望經過中國網投訴平臺調解能儘快解決問題，早日修好自己的愛車。

　　經過中國網投訴平臺與廠家及4s店溝通後，車主于6月16日得到廠家滿意答覆並選擇結案。三天時間解決了車主維權難的問題。日前，在中國網汽車《小馬説車》直播節目中，車主劉先生再次向主持人小馬同步“結案”這一好消息。劉先生表示，廠家及4s店都有主動聯繫，都在積極處理問題，目前問題已經得到妥善解決。雖然車主在前期維修中歷經波折，但從長安廠家積極解決車主投訴問題的態度來看還是值得稱讚，相信未來長安一定能更加用心，更加努力地服務好每一位消費者。